一种调整还款的处理方法、系统、存储介质及电子设备

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，更具体地说，涉及一种调整还款的处理方法、系统、存储介质及电子设备。

背景技术

突发事件包括台风、黑雨、地震、疫情等事件。目前大多银行针对这种突发事件，系统并没有普适性的自动处理功能，只能在突发事件完全结束后的工作日，柜员手工逐个调整客户贷款的逾期状态，并手工处理减免期间产生的罚息，以降低对客户的影响。

但是，在突发事件情况下，一些客户的按揭贷款，通常都是手工还款，若恰逢贷款到期日，则无法及时处理，导致产生逾期，会对客户造成一系列影响，进而可能会造成客户的流失，对银行自身产生深远影响。上述方式并不能避免对客户征信产生的一系列影响。

因此，如何避免由于突发事件对客户征信产生的影响，是本申请亟需解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请公开了一种调整还款的处理方法、系统、存储介质及电子设备，旨在根据突发事件的影响时长对增设宽限期限的延续，待突发事件结束后，通过临时批量撤销所有设置了临时宽限期限账户的临时宽限期限，确保客户不产生逾期记录，避免出现由于突发事件对客户征信产生的影响。

为了实现上述目的，其公开的技术方案如下：

本申请第一方面公开了一种调整还款的处理方法，所述方法包括：

当监测到贷款账户的还款生效日期当天发生突发事件时，确定各个目标账户；所述各个目标账户为生效日期当天已发生结本结息且尚未还款的预设类型的贷款账户；

对所述各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作，以实现在还款的生效日期当天存在突发事件时自动增设还款宽限期限和在突发事件结束后自动结束还款宽限期限。

优选的，所述当监测到贷款账户的还款生效日期当天发生突发事件时，确定各个目标账户，包括：

在预设时间周期内，通过预设进程读取预先配置的突发事件参数表，检查是否存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录；

若存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录，且突发事件状态标识为预设状态标识，得到需进行突发事件处理的检查结果；

根据检查结果触发筛选出所有需要进行突发事件处理的账户清单；

通过预设筛选条件从账户清单中筛选出各个目标账户。

优选的，所述通过预设筛选条件从所述账户清单中筛选出各个目标账户，包括：

从所述账户清单中筛选出突发事件处理标识为预设标识的各个预设类型的贷款账户；

从所述各个预设类型的贷款账户中选取处于非逾期状态，生效日期当天已发生结本结息且当天未发生金融交易的各个目标账户。

优选的，还包括：

在结本结息之前，批量记录各个目标账户的结本结息的相关信息到备份表，以在进行突发事件批量冲回操作时对账户信息进行恢复。

优选的，对所述各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作的过程，包括：

读取所述备份表，得到结本结息信息以及结本结息之前的账户信息；

根据所述结本结息信息，将已经结出的本金和结出的利息进行冲回处理，以实现将已经结出的本金恢复至未到期本金和将结出的利息恢复至已计未结利息金额中；所述结本结息信息至少包括到期应还桶子余额；

根据突发事件对应的突发事件参数，将各个目标账户的还款日进行顺延。

优选的，还包括：

若还款的生效日期当天未发生突发事件，判断所有账户的还款的生效日期当天到期应还桶子余额是否为0；

若到期应还桶子余额为0，确定账户不逾期；

若到期应还桶子余额大于0，确定账户逾期。

本申请第二方面公开了一种调整还款的处理系统，所述系统包括：

确定单元，用于当监测到贷款账户的还款生效日期当天发生突发事件时，确定各个目标账户；所述各个目标账户为生效日期当天已发生结本结息且尚未还款的预设类型的贷款账户；

操作单元，用于对所述各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作，以实现在还款的生效日期当天存在突发事件时自动增设还款宽限期限和在突发事件结束后自动结束还款宽限期限。

优选的，所述确定单元，包括：

检查模块，用于在预设时间周期内，通过预设进程读取预先配置的突发事件参数表，检查是否存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录；

获取模块，用于若存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录，且突发事件状态标识为预设状态标识，得到需进行突发事件处理的检查结果；

第一筛选模块，用于根据检查结果触发筛选出所有需要进行突发事件处理的账户清单；

第二筛选模块，用于通过预设筛选条件从账户清单中筛选出各个目标账户。

本申请第三方面公开了一种存储介质，所述存储介质包括存储的指令，其中，在所述指令运行时控制所述存储介质所在的设备执行如第一方面任意一项所述的调整还款的处理方法。

本申请第四方面公开了一种电子设备，包括存储器，以及一个或者一个以上的指令，其中一个或者一个以上指令存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行如第一方面任意一项所述的调整还款的处理方法。

经由上述技术方案可知，本申请公开了一种调整还款的处理方法、系统、存储介质及电子设备，当监测到贷款账户的还款生效日期当天发生突发事件，且突发事件的状态标识为预设状态时，确定各个目标账户；所述各个目标账户为生效日期当天已发生结本结息且尚未还款的预设类型的贷款账户，对各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作，以实现在还款的生效日期当天存在突发事件时自动增设还款宽限期限和在突发事件结束后自动结束还款宽限期限。通过上述方案，在突发事件发生当日，通过临时批量为所有的当日为还款日且为手工还款的预设类型的贷款账户增设一个临时的还款宽限期限，该宽限期限当日即时生效，在宽限期限内，贷款账户不转逾期，且不计算罚息，仅正常计算应收利息，并且支持根据突发事件的影响时长对增设宽限期限的延续，待突发事件结束后，通过临时批量撤销所有设置了临时宽限期限账户的临时宽限期限，确保不会因为突发事件的影响使得客户不产生逾期记录，避免出现由于突发事件对客户征信产生的影响。此外，本方案无需业务人员手工逐个调整客户在突发事件当天增设还款宽限期限和待突发事件结束后撤销账户中设置了临时宽限期限的工作量，缩短了业务的响应时间，提升了客户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例公开的一种调整还款的处理方法的流程示意图；

图2为本申请实施例公开的另一种调整还款的处理方法的流程示意图；

图3为本申请实施例公开的一种调整还款的处理系统的结构示意图；

图4为本申请实施例公开的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

在本申请中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

由背景技术可知，在突发事件情况下，一些客户的按揭贷款，通常都是手工还款，若恰逢贷款到期日，则无法及时处理，导致产生逾期，会对客户造成一系列影响，进而可能会造成客户的流失，对银行自身产生深远影响。上述方式并不能避免对客户征信产生的一系列影响。因此，如何避免由于突发事件对客户征信产生的影响，是本申请亟需解决的问题。

为了解决上述问题，本申请实施例公开了一种调整还款的处理方法、系统、存储介质及电子设备，在突发事件发生当日，通过临时批量为所有的当日为还款日且为手工还款的预设类型的贷款账户增设一个临时的还款宽限期限，该宽限期限当日即时生效，在宽限期限内，贷款账户不转逾期，且不计算罚息，仅正常计算应收利息，并且支持根据突发事件的影响时长对增设宽限期限的延续，待突发事件结束后，通过临时批量撤销所有设置了临时宽限期限账户的临时宽限期限，确保不会因为突发事件的影响使得客户不产生逾期记录，避免出现由于突发事件对客户征信产生的影响。此外，本方案无需业务人员手工逐个调整客户在突发事件当天增设还款宽限期限和待突发事件结束后撤销账户中设置了临时宽限期限的工作量，缩短了业务的响应时间，提升了客户体验。具体实现方式通过下述实施例具体进行说明。

需要说明的是，本申请提供的一种调整还款的处理方法、系统、存储介质及电子设备，可用于大数据领域或金融领域。上述仅为示例，并不对本申请提供的一种调整还款的处理方法、系统、存储介质及电子设备的应用领域进行限定。

参考图1所示，为本申请实施例公开的一种调整还款的处理方法的流程示意图，该调整还款的处理方法主要包括如下步骤：

S101：当监测到贷款账户的还款生效日期当天发生突发事件时，确定各个目标账户；各个目标账户为生效日期当天已发生结本结息且尚未还款的预设类型的贷款账户。

其中，还款生效日期是客户归还上一期贷款本金及利息的生效日期，也是下一个计息周期的开始日的生效日期。

突发事件包括但不限于台风、黑雨、地震、疫情等任何临时突发状况均适用。

结本结息是指通常在还款日的前一天晚上系统自动将要到期归还的贷款本金及利息结出至到期应还桶子中，在第二天(还款日当天)客户还款后则自动清零，若客户未及时还款，则据此计算逾期的罚息，并更新贷款状态为逾期状态，进而报送征信等。

逾期状态是指在贷款账户还款日当晚，如果贷款账户存在拖欠未还，则将贷款账户的状态更改为逾期状态。

预设类型的贷款账户即为手工还款的公司客户、集团大客户等的按揭贷款账户。具体预设类型的贷款账户本申请不做具体限定。

支持对需要特殊处理(即下述的批量冲回操作)的预设类型的贷款账户进行打标。对手工还款的所有特定贷款账户(预设类型的贷款账户)设置“突发事件处理标识”，突发事件处理标识打标为“Y”标识时，则表示需进行突发事件特殊处理，突发事件处理标识打标为N时则表示不需要进行突发事件特殊处理。此步骤可通过现有批量联机交易机制(TrickleFeed，TF)进行批量打标。

TF是一种根据BOCS-O系统外部(或内部生成)提供的文本数据，以联机批量的方式模拟前端发起交易，调用海外核心银行系统(BOCS-O)核心后台功能进行联机交易处理的公共机制。联机交易处理指的是计算机或其他设备通过网络或其他通信方式实现互相连接，以便进行数据交换、资源共享和交易处理等过程。

联机交易处理可以分为同步联机交易处理和异步联机交易处理。同步联机交易处理可以在同一时刻多个计算机或设备同时进行数据交换、资源共享和交易处理等。异步联机交易处理是指不同时间、不同地点的计算机或设备进行数据交换、资源共享和交易处理等。通过联机交易处理来进行批量打标，提高对预设类型的贷款账户进行打标的效率。

具体当监测到贷款账户的还款生效日期当天发生突发事件时，确定各个目标账户的过程如A1-A4所示。

A1：在预设时间周期内，通过预设进程读取预先配置的突发事件参数表(TBRP突发事件参数表)，检查是否存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录。

其中，预设时间周期可以是每天的22：00-23:00，也可以是每天的23：00-24:00等，具体预设事件周期的确定根据实际情况进行设置，本申请不做具体限定。

预设进程即为批量长挂进程。

配置的突发事件参数表包括日期、突发事件描述、突发事件状态标识。突发事件状态标识包括正常、全天、上半日和下半日，初始状态为正常。

在发生突发事件当天，根据实际需要进行填报，系统自动维护至突发事件参数表中。

A2：若存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录，且突发事件状态标识为预设状态标识，得到需进行突发事件处理的检查结果。

其中，预设状态标识为“全日”或“下半日”。

若存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录，且突发事件状态标识为“全日”或“下半日”，得到需进行突发事件处理的检查结果。

针对所有需进行突发事件处理的目标账户，在结本结息之前，批量记录各个目标账户(所有的需要进行突发事件处理的账户)的结本结息的相关信息(上/下一还款日，计息天数，已计未结利息，结本金额，结息金额等)到备份表，以在进行突发事件批量冲回操作时对账户信息进行恢复。

提供批量冲回机制，筛选出所有打标贷款账户中、当日结本结息但尚未还款的，将每个贷款账户数据逐一冲回，调整还款日。

A3：根据检查结果触发筛选出所有需要进行突发事件处理的账户清单。

其中，收到检查结果为“当日需进行突发事件特殊调整”后，筛选所有需要进行突发事件处理的账户清单，对当日已发生结本结息且尚未还款的账户进行自动冲回，将账户信息恢复至结本结息前状态，即将已还/未还/调整金额恢复至结本结息前未到期。

比如，明天(6月22日)是还款日要还款，今天晚上(6月月21日)23点要进行结本结息到桶子里，明天又恢复到结本结息到桶子之前未到期的状态，即没有结息到桶子之前的状态。

桶子是指贷款到期后的本金、应收利息放入桶子管理，逾期未还产生的罚息到期后也会放入对应的罚息桶子。

A4：通过预设筛选条件从账户清单中筛选出各个目标账户。

在A4中，从账户清单中筛选出突发事件处理标识为预设标识的各个预设类型的贷款账户，从各个预设类型的贷款账户中选取处于非逾期状态，生效日期当天已发生结本结息且当天未发生金融交易的各个目标账户。

其中，预设标识为上述需进行突发事件特殊处理的“Y”标识。

对所有预设类型的贷款账户批量设置突发事件处理标识。

金融交易至少包括放款操作、还款操作、调整拖欠操作等。

S102：对各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作，以实现在还款的生效日期当天存在突发事件时自动增设还款宽限期限和在突发事件结束后自动结束还款宽限期限。

为了方便理解对各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作的过程，这里举例说明：

比如，批量冲回操作是指把标记的贷款的款项是做标记的冲回，相当于把贷款的款项看成是未到期的款项，这样的情况是面对临时的突发事件，不是持续一段时间的突发事件，比如可能是正好到还款日当天发生了一些不可抗拒的突发事件，导致贷款客户在还款日这天不能还款，如果不进行冲回操作，又没有必要给贷款客户设置较长的宽限期限，因为这些贷款客户是具备还款能力的，只是在还款日当天发生了一些不可抗拒的突发事件，导致这些贷款客户只是在还款日当天不能还款，在还款日第二天就可以进行还款，因此在还款日当天是突发事件时，进行批量冲回操作来把贷款的款项标记成未到期的款项，待突发事件结束后即还款日的第二天，贷款客户进行还款，确保贷款客户不产生逾期记录，同时又对贷款正常计息避免银行收益下降。

比如，针对一些资金往来较为频繁的大集团贷款客户，避免因突发事件导致没有完成还款导致逾期，通过进行批量冲回操作来把贷款的款项标记成未到期的款项，待突发事件结束后即还款日的第二天，大集团贷款客户进行还款，确保贷款客户不产生逾期记录，同时又对贷款正常计息避免银行收益下降。

对于所有的需要进行突发事件处理的账户，如果第二日为还款日，则在结本结息之前，批量记录所有账户的结本结息相关信息(上/下一还款日，计息天数，已计未结利息，结本金额，结息金额等)到BBPI备份表，用于在突发事件批量冲回操作时对账户信息进行恢复。

在预设时间周期内批量长挂进程读取突发事件参数表(TBRP)，检查是否有生效日期为当天的突发事件记录，且状态为“全天”或“下半日”，如果有则系统认定需要进行特殊的批量冲回处理，将检查结果“当日需进行突发事件特殊调整”通知后续处理。

收到检查结果为“当日需进行突发事件特殊调整”后，筛选所有需要进行突发事件处理的账户清单，对当日已发生结本结息且尚未还款的账户进行自动冲回操作，将账户信息恢复至结本结息前状态，之后将突发事件当日或期间视同假日，对还款日进行调整，往后顺延，具体处理内容如(1)-(5)所示：

(1)筛选需要进行突发事件处理的账户清单，如果账户的“突发事件处理标识”为“Y”标识，账户非逾期状态且为手工还款，且当日已经结本结息，且在当日没有发生过金融交易(放还款、调整拖欠等)，则此账户需要进行突发事件冲回处理。

其中，筛选需要进行突发事件处理的账户清单

(2)读备份表(BBPI)取得结本结息信息、以及结本息之前的账户信息。

(3)根据结本结息信息，将已经结出的本金、利息进行冲回处理，分别恢复至未到期本金/已计未结利息金额中。

(4)根据备份表中结本息之前的账户信息，将已还/未还/调整金额恢复至结本结息前的状态。

(5)将账户的下一还款日进行顺延，根据突发事件参数顺延至下一个工作日或几个工作日。

此后，则沿用现有系统机制，账户继续正常计算应收利息，到了还款日再次进行结本结息，若当天无特殊事件发生，则进行正常还款；如果再遇突发事件，则可继续再次进行批量冲回操作及调整还款日操作。

具体对各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作的过程如B1-B3所示。

B1：读取备份表，得到结本结息信息以及结本结息之前的账户信息。

B2：根据结本结息信息，将已经结出的本金和结出的利息进行冲回处理，以实现将已经结出的本金恢复至未到期本金和将结出的利息恢复至已计未结利息金额中；结本结息信息至少包括到期应还桶子余额。

B3：根据突发事件对应的突发事件参数，将各个目标账户的还款日进行顺延。

若还款的生效日期当天未发生突发事件，判断所有账户的还款的生效日期当天到期应还桶子余额是否为0，若到期应还桶子余额为0，确定账户不逾期，若到期应还桶子余额大于0，确定账户逾期。

本方案将突发事件及要求等配置到系统参数，长挂进程每日自动检查当日是否有突发事件发生，而后根据检查结果自动触发批量冲回及调整，将已经结至到期应还桶子的款项冲回，之后对冲回的本金继续正常计息，同时根据参数中的事件决定还款日顺延天数，直至台风天结束时自动再次结本结息，再由客户正常还款，从而避免客户逾期，不产生罚息，同时保证了银行的正常收益。

为了方便理解调整还款的处理方法，这里结合图2进行举例说明，图2示出了另一种调整还款的处理方法的流程示意图。

例如，图2中，进行参数配置，参数配置包括突发事件参数表的配置和预设类型的贷款账户设置突发事件处理标识的配置；

批量长挂进程读取突发事件参数表，得到突发事件参数信息；突发事件参数信息用于检查是否有生效日期为当天的突发事件记录，突发事件影响的时间状态为“全天”或“下半日”；

若有生效日期为当天的突发事件记录，且突发事件影响的时间状态为“全天”或“下半日”，进行批量冲回操作及调整还款日操作；

当已经结至到期应还桶子的款项冲回时，检查到期应还桶子余额，若到期应还桶子余额＝0，不转逾期；

预设类型的贷款账户设置突发事件处理标识打标为“Y”时，进行批量数据备份(将结本结息前的数据备份)，即批量记录所有账户的结本结息相关信息(上/下一还款日，计息天数，已计未结利息，结本金额，结息金额等)到BBPI备份表和得到需进行突发事件处理的检查结果；

根据突发事件处理的检查结果，对于所有的需要进行突发事件处理的账户进行批量冲回操作及调整还款日操作，当已经结至到期应还桶子的款项冲回时，检查到期应还桶子余额，若到期应还桶子余额＝0，不转逾期；

如果结本结息的第二日为还款日，进行结本结息，得到结至到期应还桶子的款项，手工还款，当已经结至到期应还桶子的款项冲回时，判断到期应还桶子余额是否大于0，若是，对贷款客户进行转逾期，若否，不对贷款客户进行转逾期。

本方案中，在突发事件发生当日，通过临时批量为所有的当日为还款日且为手工还款的贷款账户增设一个临时宽限期，该宽限期当日即时生效，在宽限期内，贷款账户不转逾期，且不计算罚息，仅正常计算应收利息，并且支持突发事件延续几天，待突发事件过后，再通过临时批量撤销所有设置了临时宽限期账户的临时宽限期。保证客户不产生逾期记录，同时又对贷款正常计息避免银行收益下降。并简化了业务人员手工操作的工作量，缩短了业务的响应时间，提升了客户体验。

简化了业务人员手工操作的工作量，减少了操作风险，也提升了银行对市场的响应速度，降低了银行的压力和成本，提升了银行市场竞争力。同时，对客户宽限的同时继续计算正常应收利息，保证了银行的正常收益。

本申请实施例中，在突发事件发生当日，通过临时批量为所有的当日为还款日且为手工还款的预设类型的贷款账户增设一个临时的还款宽限期限，该宽限期限当日即时生效，在宽限期限内，贷款账户不转逾期，且不计算罚息，仅正常计算应收利息，并且支持根据突发事件的影响时长对增设宽限期限的延续，待突发事件结束后，通过临时批量撤销所有设置了临时宽限期限账户的临时宽限期限，确保不会因为突发事件的影响使得客户不产生逾期记录，避免出现由于突发事件对客户征信产生的影响。此外，本方案无需业务人员手工逐个调整客户在突发事件当天增设还款宽限期限和待突发事件结束后撤销账户中设置了临时宽限期限的工作量，缩短了业务的响应时间，提升了客户体验。

基于上述实施例图1公开的一种调整还款的处理方法，本申请实施例还对应公开了一种调整还款的处理系统，如图3所示，该调整还款的处理系统包括第一确定单元301和操作单元302。

第一确定单元301，用于当监测到贷款账户的还款生效日期当天发生突发事件时，确定各个目标账户；各个目标账户为生效日期当天已发生结本结息且尚未还款的预设类型的贷款账户。

操作单元302，用于对各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作，以实现在还款的生效日期当天存在突发事件时自动增设还款宽限期限和在突发事件结束后自动结束还款宽限期限。

进一步的，第一确定单元301包括检查模块、获取模块、第一筛选模块和第二筛选模块。

检查模块，用于在预设时间周期内，通过预设进程读取预先配置的突发事件参数表，检查是否存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录。

获取模块，用于若存在还款的生效日期当天发生突发事件的记录，且突发事件状态标识为预设状态标识，得到需进行突发事件处理的检查结果。

第一筛选模块，用于根据检查结果触发筛选出所有需要进行突发事件处理的账户清单。

第二筛选模块，用于通过预设筛选条件从账户清单中筛选出各个目标账户。

进一步的，第二筛选模块包括筛选子模块和选取子模块。

筛选子模块，用于从账户清单中筛选出突发事件处理标识为预设标识的各个预设类型的贷款账户。

选取子模块，用于从各个预设类型的贷款账户中选取处于非逾期状态，生效日期当天已发生结本结息且当天未发生金融交易的各个目标账户。

进一步的，调整还款的处理系统还包括批量处理单元。

批量处理单元，用于在结本结息之前，批量记录各个目标账户的结本结息的相关信息到备份表，以在进行突发事件批量冲回操作时对账户信息进行恢复。

进一步的，对各个目标账户进行批量冲回操作及调整还款日操作的操作单元302，包括读取模块、处理模块和顺延模块。

读取模块，用于读取备份表，得到结本结息信息以及结本结息之前的账户信息。

处理模块，用于根据结本结息信息，将已经结出的本金和结出的利息进行冲回处理，以实现将已经结出的本金恢复至未到期本金和将结出的利息恢复至已计未结利息金额中；结本结息信息至少包括到期应还桶子余额。

顺延模块，用于根据突发事件对应的突发事件参数，将各个目标账户的还款日进行顺延。

进一步的，调整还款的处理系统还包括判断单元、第二确定单元和第三确定单元。

判断单元，用于若还款的生效日期当天未发生突发事件，判断所有账户的还款的生效日期当天到期应还桶子余额是否为0。

第二确定单元，用于若到期应还桶子余额为0，确定账户不逾期。

第三确定单元，用于若到期应还桶子余额大于0，确定账户逾期。

本申请实施例中，在突发事件发生当日，通过临时批量为所有的当日为还款日且为手工还款的预设类型的贷款账户增设一个临时的还款宽限期限，该宽限期限当日即时生效，在宽限期限内，贷款账户不转逾期，且不计算罚息，仅正常计算应收利息，并且支持根据突发事件的影响时长对增设宽限期限的延续，待突发事件结束后，通过临时批量撤销所有设置了临时宽限期限账户的临时宽限期限，确保不会因为突发事件的影响使得客户不产生逾期记录，避免出现由于突发事件对客户征信产生的影响。此外，本方案无需业务人员手工逐个调整客户在突发事件当天增设还款宽限期限和待突发事件结束后撤销账户中设置了临时宽限期限的工作量，缩短了业务的响应时间，提升了客户体验。

本申请实施例还提供了一种存储介质，存储介质包括存储的指令，其中，在指令运行时控制存储介质所在的设备执行上述调整还款的处理方法。

本申请实施例还提供了一种电子设备，其结构示意图如图4所示，具体包括存储器401，以及一个或者一个以上的指令402，其中一个或者一个以上指令402存储于存储器401中，且经配置以由一个或者一个以上处理器403执行所述一个或者一个以上指令402执行上述调整还款的处理方法。

对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于系统类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本申请各实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

以上所述仅是本申请的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。