图像形成装置以及存储介质

技术领域

本发明的实施方式涉及图像形成装置以及存储介质。

背景技术

以往，已知有如下图像形成装置，该图像形成装置对示出能够由用户进行自维护的部件的使用时间的计数值进行计数，在计数得到的计数值为阈值以上的情况下，显示督促用户进行自维护且受理重置计数值的操作的图像。这是用于抑制针对图像形成装置的维护而紧急召集服务人员的情况的功能。

发明内容

发明所要解决的技术问题

在此，以往的图像形成装置在对受理重置计数值的操作的图像上所包括的按钮中的、使图像形成装置确定自维护的实施已完成了的按钮进行了选择操作的情况下，重置计数值。然而，有时用户根据看到该图像的这一情况，不进行自维护就紧急召集服务人员。

本发明所要解决的技术问题为，提供能够抑制用户紧急召集服务人员的情况的图像形成装置和存储介质。

用于解决问题的技术方案

实施方式的图像形成装置具有印刷部、计数部以及控制部。印刷部用于向印刷介质上印刷图像，并具有能够由用户进行自维护的部件。计数部对示出该部件的使用时间的计数值进行计数。控制部在判定为通过计数部计数得到的计数值在第一阈值以上的情况下，向信息处理装置输出包括与计数值在第一阈值以上的情况相应的信息的输出信息。

实施方式的存储介质存储有程序，该程序用于控制图像形成装置，该图像形成装置具备印刷部，该印刷部用于向印刷介质上印刷图像，并具有能够由用户进行自维护的部件，该程序使该图像形成装置对示出该部件的使用时间的计数值进行计数，该程序使该图像形成装置在判定为计数得到的该计数值在第一阈值以上的情况下，向信息处理装置输出包括与该计数值在该第一阈值以上的情况相应的信息的输出信息。

附图说明

图1是示出实施方式所涉及的图像形成装置1的结构的一例的图。

图2是示出设置于带电充电器312的清洁部件3121的一例的图。

图3是示出用户操作设置于带电充电器312的清洁部件3121，擦去附着于带电部件3122的氧化生成物、调色剂等的情形的一例的图。

图4是示出控制装置110的功能结构的一例的图。

图5是示出根据示出对象部件的使用时间的计数值而将输出信息输出的处理的流程的一例的图。

图6是示出根据服务人员的操作而禁止用户重置计数值的处理的流程的一例的图。

图7是示出根据服务人员的操作而允许用户重置计数值的处理的流程的一例的图。

附图标记说明

1…图像形成装置；11…打印机部；12…控制面板；13…无线标签通信装置；20…中间转印带；21…从动辊；22…支承辊；23…二次转印辊；24…对位辊；25…供纸辊；31、32、33、34…图像形成站；110…控制部；111、112…供纸盒；113…图像形成单元；311…感光体鼓；312…带电充电器；313…曝光扫描头；314…显影装置；315…感光体清洁器；316…一次转印辊；1101…运算装置；1102…存储装置；1103…数据接收部；1104…图像数据展开部；1105…计数部；1106…重置部；3121…清洁部件；3122…带电部件；AD…定影装置；ADA…定影部件；ADB…加压部件；CTR…操作受理部件；DF…双面印刷装置；H…输送部；MA、MB、MC…输送路径；PA…汇合部；PB…分支部；PDA、PDB…清洁垫；TA…托盘；TB…排纸托盘；THA…第一阈值；THB…第二阈值。

具体实施方式

参照附图对实施方式所涉及的图像形成装置进行说明。在各图中，对相同的结构标注相同的附图标记。作为实施方式涉及的图像形成装置的一例，例举图像形成装置1为例进行说明。

(图像形成装置的结构)

参照图1对图像形成装置1的结构进行说明。图1是示出实施方式所涉及的图像形成装置1的结构的一例的图。

图像形成装置1是向印刷介质形成图像的装置。例如，图像形成装置1是复合机、复印机、打印机等。图像形成装置1例如配置于工作场所。印刷介质是成为图像形成装置1进行图像的形成等处理的对象的介质。印刷介质如果是能够在两面中的至少一面形成图像的片状介质，就可以为任何介质。例如，印刷介质为印刷用纸、塑料膜等。

图像形成装置1根据从用户受理的操作，确定成为进行用户期望的处理的对象的印刷介质的种类。印刷介质根据印刷介质的尺寸、印刷介质的厚度、印刷介质的材质等进行分类。

图像形成装置1根据从用户受理的操作向预先确定的种类的印刷介质形成调色剂像。在印刷介质上形成了调色剂像之后，图像形成装置1对印刷介质进行加热，使调色剂像作为图像定影于印刷介质上。

图像形成装置1例如具备打印机部11、控制面板12、手动托盘TA以及排纸托盘TB。图像形成装置1也可以构成为除了打印机部11、控制面板12、手动托盘TA以及排纸托盘TB之外还具备其他的部件、其他的装置等。

打印机部11具备控制部110、供纸盒111、供纸盒112以及图像形成单元113。打印机部11也可以构成为除了控制部110、供纸盒111、供纸盒112以及图像形成单元113之外还具备其他的部件、其他的装置等。

控制部110控制图像形成装置1的整体。换言之，控制部110分别控制打印机部11、控制面板12以及图像形成单元113。

供纸盒111收纳用户期望的种类的印刷介质。

供纸盒112收纳用户期望的种类的印刷介质。

控制面板12具备操作受理部和显示部。

操作受理部受理来自用户的操作。操作受理部是输入装置，例如是触摸板、输入键等。操作受理部将示出从用户受理的操作的信息输出至控制部110。

显示部显示与经由操作受理部受理的操作相应的图像。显示部是图像显示装置，例如是液晶显示器、有机EL(Electro Luminescence：电致发光)显示器等。此外，显示部也可以作为触摸面板而与操作受理部呈一体地构成。

图像形成单元113根据来自控制部110的控制进行印刷介质的输送、调色剂像向印刷介质的形成、调色剂像作为图像向印刷介质的定影。该调色剂像是从控制部110获取的图像数据所示出的图像的调色剂像。关于图像形成单元113的结构，将在之后叙述。在印刷介质上形成调色剂像也可以称为在印刷介质上形成图像。

为了便于说明，将在印刷介质上形成调色剂像并通过印刷介质的加热使调色剂像作为图像定影于印刷介质上称为印刷，进行说明。

(图像形成单元的结构)

以下，对图像形成单元113的结构进行说明。

图像形成单元113具备中间转印带20。图像形成单元113具备从动辊21、支承辊22、二次转印辊23、两个对位辊24以及手动供纸辊25。图像形成单元113具备图像形成站31、图像形成站32、图像形成站33以及图像形成站34这四组图像形成站。图像形成单元113具备定影装置AD和双面印刷装置DF。

中间转印带20是通过四组图像形成站一次转印调色剂像的带。中间转印带20由从动辊21和支承辊22等支承。中间转印带20向图1的箭头m所示的方向旋转。更具体而言，图像形成单元113根据来自控制部110的控制，通过未图示的电机使中间转印带20向该方向旋转。

图像形成站31是Y(黄色)的图像形成用的图像形成站。图像形成站32是M(品红色)的图像形成用的图像形成站。图像形成站33是C(青色)的图像形成用的图像形成站。图像形成站34是K(黑色)的图像形成用的图像形成站。在图像形成单元113中，这四组图像形成站在中间转印带20的下侧沿中间转印带20的旋转方向配置。

图像形成站31具备感光体鼓311、带电充电器312、曝光扫描头313、显影装置314、感光体清洁器315以及一次转印辊316。在图像形成站31中，带电充电器312、曝光扫描头313、显影装置314、感光体清洁器315以及一次转印辊316配置于向图1的箭头n所示的方向旋转的感光体鼓311的周围。一次转印辊316隔着中间转印带20与感光体鼓311对置。

带电充电器312使感光体鼓311带电。带电充电器312例如具有带电线、针等的带电部件，通过从带电部件放电而使感光体鼓311带电。这样，带电充电器312具有的带电部件在放电时会附着氧化生成物、飞散至带电部件周围的调色剂等。这样的氧化生成物、调色剂等的附着成为使感光体鼓311不均匀地带电的原因。若感光体鼓311不均匀地带电，则图像形成装置1有时会在形成于印刷介质上的图像产生条纹，从而并不理想。

为了解决这样的问题，在带电充电器312设置有清洁部件3121，清洁部件3121根据从用户受理的操作除去附着于带电部件的氧化生成物、调色剂等。在图1中，将清洁部件3121描绘为长方形状的物体，以防附图变得复杂。在图1中，将设置清洁部件3121的位置描绘在与实际的位置不同的位置，以防附图变得复杂。

图2是示出设置于带电充电器312的清洁部件3121的一例的图。图2所示的带电部件3122示出带电部件的一例。即，图2中与清洁部件3121一起示出了带电充电器312的带电部件3122。在图2中，省略了带电充电器312所具备的部件中的、除了清洁部件3121和带电部件3122这两个部件以外的部件的图示，以防附图变得复杂。

在图2所示的例子中，带电部件3122是带电线。在该情况下，如图2所示，清洁部件3121具有清洁垫PDA及清洁垫PDB和设置有这两个清洁垫的棒状的操作受理部件CTR，清洁垫PDA及清洁垫PDB是可滑动地夹持带电部件3122的两个清洁垫。操作受理部件CTR是受理来自用户的操作的部件。通过用户使操作受理部件CTR沿着带电部件3122前后移动，这两个清洁垫能够擦去附着于带电部件3122的氧化生成物、调色剂等。换言之，通过用户使操作受理部件CTR沿着图2所示的箭头前后移动，这两个清洁垫能够擦去附着于带电部件3122的氧化生成物、调色剂等。

图3是示出用户操作设置于带电充电器312的清洁部件3121，擦去附着于带电部件3122的氧化生成物、调色剂等的情形的一例的图。在图3中示出了前表面的盖打开的状态的图像形成装置1。因此，在图3中，从图像形成装置1的外部能够看到四组图像形成站。在图3所示的例子中，用户使图像形成站31的清洁部件3121沿着图3所示的箭头前后移动。由此，用户能够擦去附着于图像形成站31的带电充电器312的带电部件3122的氧化生成物、调色剂等。在图3中，带电充电器312的带电部件3122位于图像形成装置1所具备的其他部件的背后，从而看不到。

曝光扫描头313在感光体鼓311的表面上形成静电潜像。曝光扫描头313例如具有发出光的发光部和使发光部发出的光透过的狭缝玻璃。在曝光扫描头313的狭缝玻璃中，设置有根据从用户受理的操作除去附着于狭缝玻璃的氧化生成物、调色剂等的清洁部件。在图1中，分别省略了发光部、狭缝玻璃。

显影装置314将形成于感光体鼓311的表面上的静电潜像显影为调色剂像。

中间转印带20转印显影于感光体鼓311的表面上的调色剂像。

图像形成站32、图像形成站33、图像形成站34各自的结构是与这样的图像形成站31的结构相同的结构。因此，以下省略关于图像形成站32、图像形成站33、图像形成站34各自的结构的说明。

二次转印辊23隔着中间转印带20与支承辊22对置。二次转印辊23将一次转印至中间转印带20的调色剂像二次转印至从二次转印辊23与中间转印带20之间穿过的印刷介质。

两个对位辊24将通过未图示的输送机构分别从供纸盒111、供纸盒112、手动托盘TA取出的印刷介质向二次转印辊23与中间转印带20之间输送。

手动供纸辊25从手动托盘TA取出印刷介质并向两个对位辊24输送。

通过二次转印辊23二次转印了调色剂像之后的印刷介质朝向使形成于该印刷介质的调色剂像定影为图像的定影装置AD输送。定影装置AD一边通过辊输送该印刷介质，一边使二次转印至该印刷介质的调色剂像作为图像定影于该印刷介质。由此，在该印刷介质上形成图像。

定影装置AD是在通过二次转印辊23二次转印了调色剂像之后的印刷介质上使调色剂像定影的装置。更具体而言，定影装置AD一边通过辊输送该印刷介质，一边对该印刷介质进行加热，使二次转印至该印刷介质的调色剂像定影于该印刷介质。定影装置AD例如具有定影部件ADA、与定影部件ADA对置的加压部件ADB、以及对定影部件ADA进行加热的加热部。

定影部件ADA是具有环状的周面的部件。例如，定影部件ADA是构成辊的带状的部件。因此，定影部件ADA也可以称为定影辊。定影部件ADA与加压部件ADB的外周面抵接。定影部件ADA与抵接的加压部件ADB一起旋转。在定影部件ADA的内部设置有加热部。在定影部件ADA的内部设置有将定影部件ADA可旋转地支承的支承部件。在图1中，省略了该支承部件，以便简化附图。

加压部件ADB是与定影部件ADA的外周面抵接的辊。电机的驱动力经由齿轮等传递至加压部件ADB。换言之，加压部件ADB通过电机的驱动进行旋转。加压部件ADB通过弹簧等施力部件被按压于定影部件ADA的外周面。加压部件ADB通过被按压于定影部件ADA而与定影部件ADA形成辊隙。换言之，加压部件ADB通过与定影部件ADA接触而与定影部件ADA形成辊隙。在定影装置AD中，也可以取代加压部件ADB被施力部件按压于定影部件ADA的外周面的结构，而构成为定影部件ADA被施力部件按压于加压部件ADB的外周面的结构。

加热部对定影部件ADA的外周面上的区域中的能够通过加热部加热的被加热区域进行加热。由此，加热部对从定影部件ADA与加压部件ADB之间穿过的印刷介质的表面进行加热。

双面印刷装置DF是将通过定影装置AD将调色剂像作为图像定影于表面之后的印刷介质向两个对位辊24输送的装置。在双面印刷装置DF中，输送表面和背面被翻转后的该印刷介质。因此，经由双面印刷装置DF输送到至两个对位辊24之间的印刷介质经由二次转印辊23、定影装置AD在背面形成图像。

(图像形成单元的动作)

以下，对图像形成单元113的动作进行说明。

首先，例举图像形成站31的动作为例，对四组图像形成站的动作进行说明。

图像形成站31在通过带电充电器312使感光体鼓311带电之后，通过曝光扫描头313进行曝光。由此，图像形成站31在感光体鼓311上形成静电潜像。然后，图像形成站31使显影装置314对感光体鼓311的表面上的静电潜像进行显影。显影装置314使用由调色剂和载体形成的双组分的显影剂，将感光体鼓311上的静电潜像显影为调色剂像。一次转印辊316将这样形成于感光体鼓311的调色剂像一次转印至中间转印带20。在进行了该一次转印之后，感光体清洁器315除去残留于感光体鼓311的调色剂。

图像形成站31、图像形成站32、图像形成站33以及图像形成站34分别通过一次转印辊316在中间转印带20上形成彩色调色剂像。彩色调色剂像是将Y(黄色)、M(品红色)、C(青色)、K(黑色)的调色剂像依次重叠而形成的。

接着，对二次转印辊23的动作进行说明。二次转印辊23将中间转印带20上的彩色调色剂像一并二次转印至从二次转印辊23与中间转印带20之间穿过的印刷介质。在以下的说明中，在称为“调色剂像”的情况下，可以是彩色调色剂像和仅一个颜色的调色剂像中的任一者。调色剂像也可以是使用消色调色剂的调色剂像。

接着，对图像形成单元113的动作中的输送印刷介质的动作进行说明。

在两个对位辊24的辊隙中，使通过未图示的输送机构分别从供纸盒111、供纸盒112、手动托盘TA取出的印刷介质挠曲。由此，印刷介质的前端的位置被对齐。然后，两个对位辊24根据图像形成单元113将调色剂像转印至印刷介质的定时，向二次转印辊23与中间转印带20之间输送印刷介质。从供纸盒111、供纸盒112、手动托盘TA分别取出的印刷介质被输送至两个对位辊24的输送路径在图1所示的汇合部PA汇合。

在图像形成单元113内，通过两个对位辊24、定影装置AD、以及双面印刷装置DF内的多个辊形成输送路径MA、输送路径MB、输送路径MC这三个输送路径。输送路径MA是从汇合部PA到图1所示的分支部PB的输送路径。输送路径MB是从双面印刷装置DF内穿过的输送路径，且是从分支部PB到汇合部PA的输送路径。输送路径MC是从分支部PB到排纸托盘TB的输送路径。

两个对位辊24配合旋转的中间转印带20的调色剂像的位置而开始旋转，使印刷介质向二次转印辊23的位置移动。由此，形成于中间转印带20上的调色剂像通过二次转印辊23二次转印至印刷介质。在调色剂像被二次转印至印刷介质之后，二次转印辊23沿输送路径MA向定影装置AD输送印刷介质。定影装置AD一边输送从二次转印辊23输送来的印刷介质，一边将二次转印于该印刷介质的调色剂像作为图像定影于该印刷介质。由此，在该印刷介质上，二次转印的调色剂像被形成为图像。定影装置AD在印刷介质上形成图像之后，将印刷介质向输送路径MC输送。而且，输送到输送路径MC的印刷介质被未图示的辊排出。

定影装置AD通过加热部的加热而对从定影部件ADA与加压部件ADB之间穿过的印刷介质进行加热，使通过四组图像形成站形成于印刷介质上的调色剂像定影于印刷介质。由此，在该印刷介质上，通过二次转印辊23二次转印的调色剂像被形成为图像。定影装置AD在印刷介质上形成图像之后，将印刷介质向输送路径MC输送。而且，输送到输送路径MC的印刷介质被未图示的辊排出。

在双面印刷的情况下，在表面形成图像后印刷介质整体通过分支部PB之后，未图示的辊通过回转而将印刷介质向输送路径MB输送。由此，印刷介质的表面和背面翻转。然后，双面印刷装置DF内的多个辊沿着输送路径MB将印刷介质向两个对位辊24的辊隙输送。而且，表面和背面翻转的印刷介质经由两个对位辊24沿着输送路径MA输送，通过定影装置AD使调色剂像定影为图像。由此，在印刷介质的背面也形成图像。定影装置AD将背面形成有图像的印刷介质向输送路径MC输送并排出。形成于印刷介质的表面的图像和形成于印刷介质的背面的图像既可以为不同的图像，也可以为相同的图像。

这样，二次转印辊23、两个对位辊24、定影装置AD、以及双面印刷装置DF内的各种辊构成在图像形成装置1中输送印刷介质的输送部H。

在具有上述那样的结构的图像形成装置1中，对示出能够由用户进行自维护的部件的使用时间的计数值进行计数，在计数得到的计数值为阈值以上的情况下，能够显示督促用户进行自维护且受理重置计数值的操作的图像。然而，有时用户根据看到该图像的这一情况，不进行自维护就紧急召集服务人员。这有时会使服务人员的业务紧张，并不理想。除此之外，用户有时即使看到该图像也不进行自维护。这可能缩短图像形成装置1的寿命，并不理想。为了便于说明，将该部件称为对象部件进行说明。

因此，图像形成装置1对示出用户能够进行自维护的部件的使用时间的计数值进行计数，在判定为计数得到的计数值为预先确定的第一阈值THA以上的情况下，将包括与计数值在第一阈值THA以上的情况相应的信息的输出信息输出至信息处理装置。例如，计数值可以是对象部件的使用时间本身，也可以是打印机部11的使用时间，也可以是图像形成装置1的使用时间，也可以是打印机部11的印刷张数，还可以是示出对象部件的使用时间的其他值。作为一例，对计数值为打印机部11的使用时间的情况进行说明。该情况下，第一阈值THA如果是比所估计的即使对象部件未进行自维护也不会产生故障而能够使用的时间短的时间，就可以为任何时间。作为一例，对第一阈值THA是比所估计的即使该部件未进行自维护也能够没问题地使用的时间短168小时(一周前)的时间的情况进行说明。将打印机部11的使用时间作为计数值进行计数的方法可以为已知的方法，也可以为今后开发的方法。例如，该信息是示出需要由服务人员进行维护的信息、示出召集服务人员的请求的信息等，但并不限于此。输出信息从图像形成装置1输出至的信息处理装置是服务人员管理的PC、服务人员所属企业的服务器、用户管理的PC等，但并不限于此。由此，图像形成装置1能够在对象部件产生故障之前召集服务人员。其结果是，图像形成装置1能够抑制用户紧急召集服务人员的情况。除此之外，图像形成装置1能够产生供服务人员安排用于进行图像形成装置1的维护的日程的时间上的富余，并且能够抑制在用户未进行该部件的自维护的情况下的故障的产生。

(控制部的功能结构)

接着，参照图4对控制部110的功能结构进行说明。图4是示出控制部110的功能结构的一例的图。

如图4所示，控制部110与打印机部11、控制面板12分别可通信地连接。控制部110具备运算装置1101、存储装置1102、数据接收部1103、图像数据展开部1104、计数部1105、以及重置部1106。计数部1105和重置部1106中的至少一方也可以作为与控制部110分开的功能部而构成。

运算装置1101例如是CPU(Central Processing Unit：中央处理器)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit：专用集成电路)等。运算装置1101按照存储于存储装置1102的图像处理程序，对打印机部11、控制面板12分别进行控制。

存储装置1102是ROM(Read Only Memory：只读存储器)、RAM(Random AccessMemory：随机存取存储器)、HDD(Hard Disk Drive：硬盘驱动器)、SSD(Solid State Drive：固态驱动器)等。存储装置1102也可以与控制部110分体。存储装置1102是存储部的一例。

数据接收部1103从PC(Personal Computer：个人计算机)等主机接收示出要印刷的图像的印刷数据(例如，以页面描述语言描述的数据等)，并将接收到的印刷数据存储于存储装置1102。

图像数据展开部1104根据由数据接收部1103存储于存储装置1102的印刷数据决定印刷条件，由此展开为打印机部11能够印刷的数据(例如栅格数据等)，并存储于存储装置1102。

计数部1105对示出对象部件的使用时间的计数值进行计数。例如，计数部1105每次对计数值进行计数时都将计数得到的计数值存储于存储装置1102。在该情况下，计数部1105在存储装置1102中已存储有计数值时，将存储装置1102中存储的计数值更新为新计数得到的计数值。

重置部1106根据从用户受理的操作，将通过计数部1105计数得到的计数值重置。图像形成装置1也可以为不具备重置部1106的结构。在该情况下，通过计数部1105计数得到的计数值无法根据来自用户的操作而重置，通过服务人员输入命令等而进行重置。

(根据示出对象部件的使用时间的计数值而将输出信息输出的处理)

参照图5，对根据示出对象部件的使用时间的计数值而将输出信息输出的处理进行说明。图5是示出根据示出对象部件的使用时间的计数值而将输出信息输出的处理的流程的一例的图。例如，图像形成装置1每当满足预先确定的判定开始条件时，反复进行图5所示的流程图的处理。判定开始条件是到达预先确定的时刻、到达预先确定的星期、到达预先确定的日期等，但并不限于此。例如，在到达预先确定的时刻为判定开始条件的情况下，图像形成装置1定期进行该处理。作为一例，对在进行图5所示的ACT110的处理之前的定时正进行基于计数部1105的计数值的计数的情况进行说明。即，在该定时，通过计数部1105向存储装置1102存储计数值。

在满足判定开始条件之后，控制部110从存储装置1102读出并获取通过计数部1105存储于存储装置1102的计数值(ACT110)。在图5中，ACT110的处理由“获取计数值”示出。

控制部110判定在ACT110中获取到的计数值是否在第二阈值THB以上(ACT120)。第二阈值THB如果是第一阈值THA以下的值，就可以为任何值。在图5中，ACT120的处理由“第二阈值以上？”示出。

在判定为在ACT110中获取到的计数值在第二阈值THB以上的情况下(ACT120-是)，控制部110判定该计数值是否在第一阈值THA以上(ACT130)。在图5中，ACT130的处理由“第一阈值以上？”示出。

在判定为在ACT110中获取到的计数值在第一阈值THA以上的情况下(ACT130-是)，控制部110开始进行输出信息输出处理，该输出信息输出处理为生成前述输出信息并将生成的输出信息定期向前文所述的信息处理装置输出的处理(ACT140)。在此，实现输出信息输出处理的方法既可以是已知的方法，也可以是今后开发的方法。在ACT140中已经开始进行输出信息输出处理的情况下，控制部110例如在ACT140中什么都不做而继续进行输出信息输出处理。在输出信息输出处理中，例如，每经过预先确定的时间便向信息处理装置输出输出信息。该预先确定的时间例如为36小时，但也可以为比36小时短的时间，也可以为比36小时长的时间。在进行了ACT140的处理之后，控制部110结束图5所示的流程图的处理。

另一方面，在判定为在ACT110中获取到的计数值小于第一阈值THA的情况下(ACT130-否)，控制部110生成清扫促进图像，并使生成的清扫促进图像显示于控制面板12的显示部(ACT170)。清扫促进图像是包括督促用户进行自维护的信息的图像。清扫促进图像例如是包括督促用户进行自维护的文章、督促用户进行自维护的图像等的图像，但并不限于此。清扫促进图像中还包括操作受理图像，该操作受理图像用于受理使图像形成装置1确定用户进行了自维护的操作。操作受理图像也是受理使重置部1106进行计数值的重置的操作的图像。因此，在对操作受理图像进行了选择操作的情况下，重置部1106确定用户进行了自维护，并将通过计数部1105计数的计数值重置为初始值。初始值例如为零，但并不限于此。该选择操作例如是点击、触摸等，但并不限于此。控制部110在使清扫促进图像显示于该显示部的情况下，保持清扫促进图像在该显示部中的显示，直到对操作受理图像进行选择操作为止。在对操作受理图像进行了选择操作的情况下，控制部110从显示部删除清扫促进图像。在进行了ACT170的处理之后，控制部110结束图5所示的流程图的处理。清扫促进图像是第一图像的一例。

另一方面，在判定为在ACT110中获取到的计数值小于第二阈值THB的情况下(ACT120-否)，控制部110判定输出信息输出处理是否已开始(ACT150)。在图5中，ACT150的处理由“输出信息输出处理中？”示出

在判定为输出信息输出处理已开始的情况下(ACT150-是)，控制部110结束输出信息输出处理(ACT160)，并结束图5所示的流程图的处理。

另一方面，在判定为输出信息输出处理未开始的情况下(ACT150-否)，控制部110结束图5所示的流程图的处理。

这样，在判定为通过计数部1105计数得到的计数值在第一阈值THA以上的情况下，图像形成装置1向信息处理装置输出包括与计数值在第一阈值THA以上的情况相应的信息的输出信息。由此，图像形成装置1能够抑制用户紧急召集服务人员的情况。

在图5所示的流程图中，在第一阈值THA和第二阈值THB为相同值的情况下，也可以省略ACT120的处理。在该情况下，ACT150、ACT160的处理在ACT130-否的情况下执行ACT170的处理之前的定时、或者在该情况下执行了ACT170的处理之后的定时执行。在该情况下，图像形成装置1也能够抑制用户紧急召集服务人员的情况。

(根据服务人员的操作而禁止用户重置计数值的处理)

如上所述，图像形成装置1在使控制面板12的显示部显示了清扫促进图像的情况下，将清扫促进图像持续显示于该显示部，直到对操作受理图像进行选择操作为止。因此，用户有时会对该显示部中显示的清扫促进图像感到厌烦，尽管未对对象部件进行自维护，也会对操作受理图像进行选择操作。这将导致在未对对象部件进行自维护的状态下继续使用对象部件，从而并不理想。因此，图像形成装置1能够根据服务人员的操作禁止用户重置计数值。图6是示出根据服务人员的操作禁止用户重置计数值的处理的流程的一例的图。例如，在由服务人员输入了预先确定的用户重置禁止命令的情况下，图像形成装置1执行图6所示的流程图的处理。

在受理了用户重置禁止命令之后，控制部110判定输入了用户重置禁止命令的人是否为服务人员(ACT210)。在图6中，ACT210的处理由“服务人员？”示出。在ACT210中判定输入了用户重置禁止命令的人是否为服务人员的方法既可以是已知的方法，也可以是今后开发的方法。例如，ACT210的处理既可以通过使用服务人员拥有的员工证中所包括的IC(Integrated Circuit：集成电路)芯片的用户认证来实现，也可以通过其他方法来实现。

在判定为输入了用户重置禁止命令的人不是服务人员的情况下(ACT210-否)，控制部110结束图6所示的流程图的处理。

另一方面，在判定为输入了用户重置禁止命令的人是服务人员的情况下(ACT210-是)，控制部110使重置部1106的动作无效，禁止用户重置计数值(ACT220)。在该情况下，控制部110例如在将清扫促进图像显示于控制面板12的显示部的情况下，使清扫促进图像中包括的操作受理图像灰显而将清扫促进图像显示于显示部。由此，图像形成装置1在该情况下能够更可靠地使用户无法对操作受理图像进行选择操作。在进行了ACT220的处理之后，控制部110结束图6所示的流程图的处理。

例如，被这样禁止的基于重置部1106的计数值的重置通过由图像形成装置1执行图7所示的流程图的处理而被允许。图7是示出根据服务人员的操作而允许用户重置计数值的处理的流程的一例的图。例如，在由服务人员输入了预先确定的用户重置允许命令的情况下，图像形成装置1执行图7所示的流程图的处理。

在受理了用户重置允许命令之后，控制部110判定输入了用户重置允许命令的人是否为服务人员(ACT310)。在图7中，ACT310的处理由“服务人员？”示出。ACT310的处理是与ACT210的处理同样的处理。因此，在本实施方式中，省略关于ACT310的处理的详细说明。

在判定为输入了用户重置允许命令的人不是服务人员的情况下(ACT310-否)，控制部110结束图7所示的流程图的处理。

另一方面，当判定为输入了用户重置允许命令的人是服务人员的情况下(ACT310-是)，控制部110使重置部1106的动作有效，允许用户重置计数值(ACT320)。在该情况下，例如，控制部110在将清扫促进图像显示于控制面板12的显示部时，使清扫促进图像中所包括的操作受理图像不灰显而将清扫促进图像显示于显示部。由此，用户在该情况下能够对操作受理图像进行选择操作。在进行了ACT320的处理之后，控制部110结束图7所示的流程图的处理。

如以上所述，实施方式所涉及的图像形成装置(在上述说明的例子中为图像形成装置1)具备：印刷部(在上述说明的例子中为图像形成单元113)，用于向印刷介质上印刷图像，并具有能够由用户进行自维护的部件(在上述说明的例子中为对象部件，即带电充电器312的带电部件3122、曝光扫描头313的狭缝玻璃)；计数部(在上述说明的例子中为计数部1105)，对示出该部件的使用时间的计数值(在上述说明的例子中为对象部件的使用时间本身、打印机部11的印刷张数)进行计数；以及控制部(在上述说明的例子中为控制部110)，在判定为通过计数部计数得到的计数值在第一阈值(在上述说明的例子中为第一阈值THA)以上的情况下，向信息处理装置输出包括与计数值在第一阈值以上的情况相应的信息的输出信息。由此，图像形成装置能够抑制用户紧急召集服务人员的情况。

在图像形成装置中，也可以使用如下结构：所述图像形成装置还具备根据所受理的操作重置计数值的重置部(在上述说明的例子中为重置部1106)，控制部将第一阈值以下的值设在第二阈值(在上述说明的例子中为第二阈值THB)，在判定为计数值在第二阈值以上的情况下，使督促用户进行自维护并受理使重置部重置计数值的操作的第一图像(在上述说明的例子中为操作受理图像)显示于显示部(在上述说明的例子中为控制面板12的显示部)，在判定为计数值在第一阈值以上的情况下，向信息处理装置输出包括示出需要服务人员进行维护的信息的输出信息，并使第一图像显示于显示部，并根据从服务人员受理的操作而禁止通过重置部重置计数值。

在图像形成装置中，也可以使用计数值为印刷部的使用时间或者印刷部的印刷张数的结构。

在图像形成装置中，也可以使用如下结构：印刷部具备载像体(在上述说明的例子中为感光体鼓311)、使载像体带电的带电充电器(在上述说明的例子中为带电充电器312)、以及在载像体的表面上形成静电潜像的曝光部(在上述说明的例子中为曝光扫描头313)，曝光部具备狭缝玻璃，能够由用户进行自维护的部件是带电充电器或者狭缝玻璃。

在图像形成装置中，也可以使用控制部定期判定计数值是否在第一阈值以上的结构。

在图像形成装置中，也可以使用如下结构：控制部在判定为计数值在第一阈值以上的情况下，开始定期向信息处理装置输出包括与计数值在第一阈值以上的情况相应的信息的输出信息，在判定为计数值小于第一阈值且已开始定期向信息处理装置输出输出信息的情况下，结束定期向信息处理装置输出输出信息。

实施方式所涉及的存储介质存储有程序，该程序用于控制图像形成装置，该图像形成装置具备印刷部，该印刷部用于向印刷介质上印刷图像，并具有能够由用户进行自维护的部件，该程序使该图像形成装置对示出该部件的使用时间的计数值进行计数，并且，在判定为计数得到的计数值在第一阈值以上的情况下，向信息处理装置输出包括与计数值在第一阈值以上的情况相应的信息的输出信息。由此，程序能够抑制用户紧急召集服务人员的情况。

对本发明的几个实施方式进行了说明，但这些实施方式是作为例子提示的，并非旨在限定发明的范围。这些实施方式能够以其他各种各样的方式进行实施，能够在不脱离发明的宗旨的范围内进行各种省略、替换、变更。这些实施方式及其变形被包括在发明的范围和宗旨中，同样地被包括在权利要求书所记载的发明及其均等的范围内。

也可以将用于实现以上说明的装置(例如图像形成装置1)中的任意构成部的功能的程序记录于计算机可读取的记录介质，并使计算机系统读入并执行该程序。此处所说的“计算机系统”是包括OS(Operating System：操作系统)、周边设备等的硬件的计算机系统。“计算机可读取的记录介质”是指软盘、光磁盘、ROM、CD(Compact Disk：压缩光盘)-ROM等的可移动介质、内置于计算机系统的硬盘等的存储装置。“计算机可读取的记录介质”包括如在经由互联网等网络、电话线路等通信线路发送了程序的情况下成为服务器、客户端的计算机系统内部的易失性存储器(RAM)那样在固定时间内保持程序的介质。

上述程序也可以从将该程序存储于存储装置等的计算机系统经由传输介质、或者通过传输介质中的传输波传输至其他的计算机系统。传输程序的“传输介质”是指如互联网等网络(通信网)、电话线路等通信线路(通信线)那样具有传输信息的功能的介质。

另外，上述程序也可以为用于实现前述功能的一部分的程序。上述程序也可以是能够通过与已经记录在计算机系统中的程序的组合而实现上述功能的程序，即所谓的差异文件(差异程序)。