一种基于区块链的智能酒店管理系统

技术领域

本发明涉及酒店智能管理领域，具体涉及一种基于区块链的智能酒店管理系统。

背景技术

近年来，建设智能化、人性化、信息化酒店的浪潮席卷全球，如火如荼，并已成为高档酒店建设的核心理念和主流趋势，酒店是服务性行业，仅有豪华档次是远远不够的，最大限度地满足客人需求，缩短客人办理登记的时间，提高客户居住的安全性、舒适性，从而提高客人的满意度，才是酒店永恒追求的目标。

发明内容

本发明的目的在于提供了一种基于区块链的智能酒店管理系统，在可以实现酒店有条不紊的高效管理的同时，可以缩短客人办理登记的时间，提高客户居住的安全性、舒适性。

为实现上述目的，本发明采取的技术方案为： 一种基于区块链的智能酒店管理系统，包括酒店订单管理子系统、酒店安全管理子系统、酒店商品管理子系统和区块链；酒店订单管理子系统，用于实现酒店订单的爬取、整理，并根据酒店订单的信息生成对应的任务；酒店安全管理子系统，基于布置在酒店大堂、过道、楼梯间、客房以及搭载于电梯、电器以及插座内的传感器组、搭载在管理人员移动终端内的小程序、布置在酒店前台的智控终端，实现酒店环境安全的监测管理；酒店商品管理子系统，用于实现酒店商品进货信息、出库信息、销售信息、保质期信息的管理；区块链用于以MPT树的形式及相应的哈希算法实现各子系统所产生的数据的储存。

进一步地，所述酒店订单管理子系统包括：酒店订单爬取模块，用于实现目前所有完成签订的酒店订单的爬取；酒店订单整理模块，用于实现酒店订单内载订单信息的整理；酒店订单进度跟踪模块，用于实现酒店订单完成进度的跟踪；订单任务生成模块，用于根据整理完成的订单信息、订单完成进度生成对应的待执行任务。

进一步地，所述酒店安全管理子系统包括：数据采集模块，基于布置在酒店大堂、过道、楼梯间、客房以及搭载于电梯、电器以及插座内的传感器组实现酒店大堂、过道、楼梯间、客房环境参数以及电梯、电器以及插座工况参数的采集；数据评估模块，用基于模糊神经网络算法实现酒店大堂、过道、楼梯间、客房环境参数以及电梯、电器以及插座工况参数的评估，并生成对应的评估结果；预警模块，包括搭载在管理人员移动终端内的小程序以及布置在酒店前台的智控终端，在数据评估模块输出的评估结果录入预设的报警门限时启动。

进一步地，所述酒店商品管理子系统包括：进出库管理模块，用于实现酒店商品进货信息、出库信息的管理；销售管理模块，用于实现酒店商品销售订单的管理；保质期管理模块，用于以时间进度条的方式实现酒店商品保质期情况的展示，在酒店保质期剩余时间落入预设的时间时，预警模块启动，提醒管理人员作出相应的酒店商品管理措施。

进一步地，还包括：酒店卫生管理子系统，用于实现客房打扫任务的派发、进度的跟踪、完成情况的巡检；在酒店订单管理子系统监测到酒店订单处于退房状态时和/用户上传客房打扫请求时，对应的客房打扫任务生成。

进一步地，酒店订单管理子系统还包括：酒店房源管理模块，用于根据签订的酒店订单以及酒店订单的进度实现酒店房源的自动锁定和释放。

进一步地，酒店订单管理子系统还包括：自助登记管理模块，用于辅助用户完成酒店订单的自助登记；具体的，用户通过扫描身份证可以查询到对应的酒店订单登记任务条，点击酒店订单登记任务条即可进入自助登记界面，用户需录入动态人脸图像方可进入押金缴付界面，用户完成押金缴付后，即可完成酒店订单的登记。

本发明具有以下有益效果：分别配置酒店订单管理子系统、酒店安全管理子系统、酒店商品管理子系统、酒店卫生管理子系统，在可以实现酒店有条不紊的高效管理的同时，可以缩短客人办理登记的时间，提高客户居住的安全性、舒适性。

酒店订单管理子系统可以实现酒店客房订单的整合高效管理、追踪，同时可以实现每一个服务环节的可追溯。

酒店安全管理子系统可以实现酒店内环境及电子设备的全面监测，在可以为客人提供舒适的住宿环境的同时，可以及时发现电子设备使用过程中存在的危险因素，从而提高居住的安全性。

酒店商品管理子系统可以实现商品进货信息、出库信息、销售信息、保质期信息的管理，在可以实现商品追溯的同时，可以很好的避免过期商品在客房内出现，而降低客户的居住体验感。

酒店卫生管理子系统实现了酒店打扫流程的规范化，从而保证客房居住环境。

附图说明

图1为本发明实施例一种基于区块链的智能酒店管理系统的系统框图。

图2为本发明实施例中酒店订单管理子系统的模块框图。

图3为本发明实施例中酒店安全管理子系统的模块框图。

图4为本发明实施例中酒店商品管理子系统的模块框图。

具体实施方式

为了使本发明的目的及优点更加清楚明白，以下结合实施例对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，本发明实施例提供了一种基于区块链的智能酒店管理系统，包括酒店订单管理子系统、酒店安全管理子系统、酒店商品管理子系统、酒店卫生管理子系统和区块链；酒店订单管理子系统，用于实现酒店订单的爬取、整理，并根据酒店订单的信息生成对应的任务；酒店安全管理子系统，基于布置在酒店大堂、过道、楼梯间、客房以及搭载于电梯、电器以及插座内的传感器组、搭载在管理人员移动终端内的小程序、布置在酒店前台的智控终端，实现酒店环境安全的监测管理；酒店商品管理子系统，用于实现酒店商品进货信息、出库信息、销售信息、保质期信息的管理；区块链用于以MPT树的形式及相应的哈希算法实现各子系统所产生的数据的储存；酒店卫生管理子系统，用于实现客房打扫任务的派发、进度的跟踪、完成情况的巡检；在酒店订单管理子系统监测到酒店订单处于退房状态时和/用户上传客房打扫请求时，对应的客房打扫任务生成。

如图2所示，本实施例中，所述酒店订单管理子系统包括： 酒店订单爬取模块，用于实现目前所有完成签订的酒店订单的爬取；酒店订单整理模块，用于实现酒店订单内载订单信息的整理；酒店订单进度跟踪模块，用于实现酒店订单完成进度的跟踪；订单任务生成模块，用于根据整理完成的订单信息、订单完成进度生成对应的待执行任务；酒店房源管理模块，用于根据签订的酒店订单以及酒店订单的进度实现酒店房源的自动锁定和释放。

自助登记管理模块，用于辅助用户完成酒店订单的自助登记；具体的，用户通过扫描身份证可以查询到对应的酒店订单登记任务条，点击酒店订单登记任务条即可进入自助登记界面，用户需录入动态人脸图像方可进入押金缴付界面，用户完成押金缴付后，即可完成酒店订单的登记。

如图3所示，本实施例中，所述酒店安全管理子系统包括：

数据采集模块，基于布置在酒店大堂、过道、楼梯间、客房以及搭载于电梯、电器以及插座内的传感器组实现酒店大堂、过道、楼梯间、客房环境参数以及电梯、电器以及插座工况参数的采集；数据评估模块，用基于模糊神经网络算法实现酒店大堂、过道、楼梯间、客房环境参数以及电梯、电器以及插座工况参数的评估，并生成对应的评估结果；预警模块，包括搭载在管理人员移动终端内的小程序以及布置在酒店前台的智控终端，在数据评估模块输出的评估结果录入预设的报警门限时启动。

如图4所示，本实施例中，所述酒店商品管理子系统包括：进出库管理模块，用于实现酒店商品进货信息、出库信息的管理；销售管理模块，用于实现酒店商品销售订单的管理；保质期管理模块，用于以时间进度条的方式实现酒店商品保质期情况的展示，在酒店保质期剩余时间落入预设的时间时，预警模块启动，提醒管理人员作出相应的酒店商品管理措施。

本实施例中，酒店卫生管理子系统基于巡检机器人实现客房打扫任务完成情况的巡检，基于通过万向杆布置在打扫车上的摄像头上传的卫生人员打扫视频实现客房打扫任务进度的识别、跟踪。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。