基于用户画像的云盘资源调度方法

技术领域

本申请一般地涉及云盘资源调度领域，尤其涉及一种基于用户画像的云盘资源调度方法。

背景技术

云盘是一种专业的互联网存储工具，是互联网云技术的产物，它通过互联网为企业和个人提供信息的储存，读取，下载等服务；具有安全稳定、海量存储的特点，广泛应用于银行等行政服务领域，在办理相关行政业务时，为大批量的数据存储和传输提供支持，提高业务处理效率。

一个云盘系统中通常包括多个云盘，所有云盘的储存空间、算力以及网络传输接口分别构成了云盘系统的存储资源、计算资源和网络资源，故云盘资源包括存储资源、计算资源和网络资源，且不同调度请求对不同云盘资源的需求也不同。

目前，公开号为CN109712050A的专利申请文件公开了一种用于公安警务操作的云盘系统，该系统由我的文件子系统、工作组子系统、公共资源子系统、消息中心子系统、统计分析子系统、系统管理子系统、传输列表子系统、个人中心子系统共八个子系统组成，依托超算存储设备作为基础平台，通过合理的资源分配策略，实现存储资源的按需分配。对文件传输和工作组进行有效的控制，同时对上传的文件实现自动备份，能有效避免文件丢失风险。

上述方法实现了存储资源的按需分配，但在办理相关业务时，不同终端（或业务人员，也即用户）由于办理的业务类型不同，其对不同云盘资源的需求量也不同，上述方法并未考虑不同用户对不同云盘资源的需求程度，无法实现云盘资源的合理调度。

发明内容

为了解决现有技术中的上述技术问题，本申请提供了一种基于用户画像的云盘资源调度方法，通过构建用户的用户画像以及云盘的资源向量，实现云盘资源的合理调度。

本发明提供了一种基于用户画像的云盘资源调度方法，包括：依据设定时间段内的历史调度请求构建目标用户的习惯向量；获取所述目标用户的实时调度请求，基于所述实时调度请求和所述习惯向量构建所述目标用户的用户画像；构建云盘在当前时刻的资源向量，所述资源向量与所述云盘在所述当前时刻的剩余资源和待处理请求量有关，其中，所述剩余资源包括剩余存储资源、剩余计算资源和剩余网络资源；计算所述用户画像与多个云盘在所述当前时刻的资源向量之间的匹配度，并将匹配度最大值对应的云盘作为所述目标用户的云盘资源调度结果；其中，所述构建云盘在当前时刻的资源向量包括：在任意历史云盘资源调度结束后，采集被调度云盘的剩余资源和待处理请求量以及历史用户的用户画像，并将其输入匹配度预测模型以输出预测匹配度，所述匹配度预测模型满足关系式：

其中，

在一些实施例中，所述依据设定时间段内的历史调度请求构建目标用户的习惯向量包括：采集目标用户在所述设定时间段内的所有历史调度请求，以及各历史调度请求的请求时刻；将每个历史调度请求映射为请求向量；依据所述请求时刻的先后顺序对所有请求向量进行排列，得到历史调度请求序列；将所述历史调度请求序列输入时序特征提取网络以输出时序特征，所述时序特征对应于所述目标用户的习惯向量。

在一些实施例中，所述请求向量为01向量，所述将每个历史调度请求映射为请求向量包括：获取所有调度请求的种类数，并利用one-hot编码方法对每种调度请求进行编码以获取对应的编码向量，所述编码向量的长度等于所有调度请求的种类数；基于历史调度请求的种类将所述历史调度请求映射为对应的编码向量，所述编码向量对应于所述请求向量。

在一些实施例中，所述时序特征提取网络为LSTM、Bert或Transformer中的任意一种。

在一些实施例中，基于所述实时调度请求和所述习惯向量构建所述目标用户的用户画像包括：获取所述实时调度请求的请求向量，所述实时调度请求的请求向量与所述习惯向量的尺寸相同；将所述习惯向量与所述实时调度请求的请求向量的和作为所述目标用户的用户画像。

在一些实施例中，获取所述历史用户对所述被调度云盘的评分结果包括：响应于所述被调度云盘处理完毕所述历史用户的调度请求后，获取所述历史用户在多个评价标准下的分值，所述多个评价标准至少包括响应速度、请求处理时间和传输速度；依据设定权重对所述多个评价标准下的分值进行加权求和，得到所述评分结果。

在一些实施例中，更新所述初始云盘映射矩阵包括：将所述预测匹配度与所述评分结果之间的均方差作为损失函数；对所述损失函数求偏导以获取所述初始云盘映射矩阵的梯度矩阵，所述梯度矩阵包括所述初始云盘映射矩阵中各数值的梯度值；依据梯度下降法更新所述初始云盘映射矩阵，更新后的初始云盘映射矩阵满足关系式：

其中，

在一些实施例中，所述云盘在所述当前时刻的资源向量满足关系式：

其中，所述当前时刻对应于时刻

在一些实施例中，所述匹配度满足关系式：

其中，

本申请实施例提供的上述基于用户画像的云盘资源调度方法，获取根据用户在设定时间段内的历史调度请求和当前时刻的实时调度请求构建用户画像，用户画像综合考虑了用户的调度习惯和当前时刻的实时调度需求；进一步地，依据历史调度过程中历史用户对被调度云盘的评分结果构建云盘在不同时刻下的资源向量，其中云盘在当前时刻的资源向量用于表征该云盘在当前时刻的剩余资源和待处理请求量；计算用户画像与资源向量之间的匹配度，并将用户的实时调度请求在匹配度最大值对应的云盘上进行处理，使得用户的用户体验达到最大，实现云盘资源的合理调度。

进一步地，在构建云盘在当前时刻的资源向量时，将资源向量拆分为目标云盘映射矩阵，以及云盘在当前时刻的剩余存储资源、剩余计算资源、剩余网络资源和待处理请求量；其中，采集任意时刻的一个云盘的剩余存储资源、剩余计算资源、剩余网络资源和待处理请求量后，即可构建该云盘在该任意时刻的资源向量，进而高效准确地构建云盘在当前时刻的资源向量。

附图说明

通过参考附图阅读下文的详细描述，本申请示例性实施方式的上述以及其他目的、特征和优点将变得易于理解。在附图中，以示例性而非限制性的方式示出了本申请的若干实施方式，并且相同或对应的标号表示相同或对应的部分，其中：

图1是根据本申请较佳实施方式提供的基于用户画像的云盘资源调度方法的流程图；

图2是根据本申请较佳实施方式提供的基于用户画像的云盘资源调度方法的一种应用场景的示意图；

图3是根据本申请实施例的构建云盘在当前时刻的资源向量的流程图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

应当理解，当本申请的权利要求、说明书及附图使用术语“第一”、“第二”等时，其仅是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。本申请的说明书和权利要求书中使用的术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

请参阅图1所示，为本申请较佳实施方式提供的基于用户画像的云盘资源调度方法的流程图。根据不同的需求，所述流程图中步骤的顺序可以改变，某些步骤可以省略。

在一个应用场景中，请参阅图2所示，为本申请较佳实施方式提供的基于用户画像的云盘资源调度方法的一种应用场景的示意图。在银行等行政服务领域中，通常会设置多个云盘，每个云盘中的存储资源、计算资源和网络资源不同。用户在终端设备依据业务需求提交调度请求，该调度请求至少包括上传用户信息、查询用户信息、分析用户历史数据等；依据调度请求为用户调度合理的云盘，利用该云盘中的存储资源、计算资源和网络资源处理调度请求，并将处理结果返回到用户的终端设备上。其中，终端设备可为电脑、手机或平板等智能设备。

S11，依据设定时间段内的历史调度请求构建目标用户的习惯向量。

在一个实施例中，设定时间段为过去一个月的时间，也可依据具体的应用场景调整设定时间段的长度；所述目标用户为任意一个发出实时调度请求的用户。所述依据设定时间段内的历史调度请求构建目标用户的习惯向量包括：采集目标用户在所述设定时间段内的所有历史调度请求，以及各历史调度请求的请求时刻；将每个历史调度请求映射为请求向量；依据所述请求时刻的先后顺序对所有请求向量进行排列，得到历史调度请求序列；将所述历史调度请求序列输入时序特征提取网络以输出时序特征，所述时序特征对应于所述目标用户的习惯向量。

其中，所述时序特征提取网络可为LSTM、Bert或Transformer等任意一种现有的时序特征提取网络。所述时序特征提取网络可对历史调度请求序列中的所有历史调度请求进行时序特征提取，以输出时序特征，该时序特征的尺寸与时序特征提取网络的网络结构有关，将该时序特征的尺寸记为1行n列。其中，所述时序特征提取网络的训练方法为本领域技术人员的公知常识，在此不再赘述。

在一个可选的实施例中，所述请求向量为01向量，所述将每个历史调度请求映射为请求向量包括：获取所有调度请求的种类数，并利用one-hot编码方法对每种调度请求进行编码以获取对应的编码向量，所述编码向量的长度等于所有调度请求的种类数；基于历史调度请求的种类将所述历史调度请求映射为对应的编码向量，所述编码向量对应于所述请求向量。

示例性地，假设在银行政务服务中，依据需要办理的业务类型发出调度请求，即所有调度请求的种类数与业务类型总数相同，一个业务类型对应于一种调度请求；假设包括上传用户信息、更新用户信息、查询用户信息、分析用户金额变化趋势、转账汇款请求共5种调度请求，则依据one-hot编码方法对上述5种调度请求进行编码后，分别得到5种对应的编码向量

如此，得到目标用户的习惯向量，目标用户的习惯向量可反映设定时间段内目标用户调度云盘的频率以及每次调度云盘时的请求内容。

S12，获取所述目标用户的实时调度请求，基于所述实时调度请求和所述习惯向量构建所述目标用户的用户画像。

在一个实施例中，用户画像同时反映了目标用户在设定时间段内历史调度请求和当前时刻的实时调度请求；在后续云盘资源调度时，综合考虑目标用户的历史调度请求和当前时刻的实时调度请求为目标用户调度合理的云盘，提高用户的使用体验。具体描述如下，基于所述实时调度请求和所述习惯向量构建所述目标用户的用户画像包括：获取所述实时调度请求的请求向量，所述实时调度请求的请求向量与所述习惯向量的尺寸相同；将所述习惯向量与所述实时调度请求的请求向量的和作为所述目标用户的用户画像。

其中，实时调度请求为所有调度请求种类中的任意一种，将该种调度请求对应的编码向量作为所述实时调度请求的请求向量。

S13，构建云盘在当前时刻的资源向量，所述资源向量与所述云盘在所述当前时刻的剩余资源和待处理请求量有关，其中，所述剩余资源包括剩余存储资源、剩余计算资源和剩余网络资源。

在一个可选的实施例中，云盘在当前时刻的资源向量用于表征该云盘在当前时刻的剩余资源和待处理请求量；其中，待处理请求量为该云盘需要处理的调度请求的数量，待处理请求量越大，则表示该云盘的资源越紧缺；剩余资源为该云盘在当前时刻还可以被调度的云盘资源，剩余资源包括剩余存储资源、剩余计算资源和剩余网络资源。

具体地，请参阅图3所示，为本申请实施例的构建云盘在当前时刻的资源向量的流程图。所述构建云盘在当前时刻的资源向量包括：S21，在任意历史云盘资源调度结束后，采集被调度云盘的剩余资源和待处理请求量以及历史用户的用户画像，并将其输入匹配度预测模型以输出预测匹配度，所述匹配度预测模型满足关系式：

其中，

其中，所述设定值的取值为0.001。

其中，在所述匹配度预测模型中，初始云盘映射矩阵为可训练参数，实时采集任意云盘的剩余资源和待处理请求量，并将其与初始云盘映射矩阵相乘，即可得到所述任意云盘的资源向量。

在一个实施例中，获取所述历史用户对所述被调度云盘的评分结果包括：响应于所述被调度云盘处理完毕所述历史用户的调度请求后，获取所述历史用户在多个评价标准下的分值，所述多个评价标准至少包括响应速度、请求处理时间和传输速度；依据设定权重对所述多个评价标准下的分值进行加权求和，得到所述评分结果。

可以理解的，评分结果越大，表示历史用户的用户体验越好。示例性地，共包括响应速度、请求处理时间和传输速度三个评价标准，历史用户对多个评价标准进行打分，响应速度、请求处理时间和传输速度对应的分值依次为10，5和6；且三个评价标准对应的设定权重均为1/3，则所述评分结果为7。

在其它可选的实施例中，所述多个评价标准还包括数据容灾能力和数据安全性能。其中，数据容灾能力为被调度云盘处理所述历史用户的调度请求中，当数据丢失时，数据是否能够被完全恢复；数据安全性能为被调度云盘处理所述历史用户的调度请求中数据的机密性和完整性。

在一个实施例中，更新所述初始云盘映射矩阵包括：将所述预测匹配度与所述评分结果之间的均方差作为损失函数；对所述损失函数求偏导以获取所述初始云盘映射矩阵的梯度矩阵，所述梯度矩阵包括所述初始云盘映射矩阵中各数值的梯度值；依据梯度下降法更新所述初始云盘映射矩阵，更新后的初始云盘映射矩阵满足关系式：

其中，

在一个实施例中，得到目标云盘映射矩阵之后，可构建任意云盘的资源向量，且对于同一云盘而言，不同时刻的资源向量不同。所述云盘在所述当前时刻的资源向量满足关系式：

其中，

如此，完成云盘的资源向量的构建，按照相同的方法可获取每一个云盘的在当前时刻的资源向量。

S14，计算所述用户画像与多个云盘在所述当前时刻的资源向量之间的匹配度，并将匹配度最大值对应的云盘作为所述目标用户的云盘资源调度结果。

在一个可选的实施例中，计算所述用户画像与多个云盘的资源向量之间的匹配度，所述匹配度用于表征对应云盘与目标用户的适配程度，所述匹配度满足关系式：

其中，

将匹配度最大值对应的云盘作为所述目标用户的云盘资源调度结果，即将目标用户的实时调度请求在匹配度最大值对应的云盘上进行处理，可使得目标用户的用户体验达到最大，实现云盘资源的合理调度。

本申请实施例提供的上述基于用户画像的云盘资源调度方法，获取根据用户在设定时间段内的历史调度请求和当前时刻的实时调度请求构建用户画像，用户画像综合考虑了用户的调度习惯和当前时刻的实时调度需求；进一步地，依据历史调度过程中历史用户对被调度云盘的评分结果构建云盘在不同时刻下的资源向量，其中云盘在当前时刻的资源向量用于表征该云盘在当前时刻的剩余资源和待处理请求量；计算用户画像与资源向量之间的匹配度，并将用户的实时调度请求在匹配度最大值对应的云盘上进行处理，使得用户的用户体验达到最大，实现云盘资源的合理调度。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。