一种工作手机信息敏感行为监控管理系统

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种工作手机信息敏感行为监控管理系统。

背景技术

工作手机信息敏感行为监控管理系统是一种用于监控和管理员工在工作手机上的信息行为的系统。它可以帮助企业监控员工的通信行为，确保员工遵守公司的规章制度和法律法规，保护公司的商业机密和敏感信息安全。

该系统可以监控和记录员工在工作手机上的通话记录、短信、邮件、应用使用情况等。它可以通过关键词过滤和敏感信息检测等功能，及时发现和阻止员工传播敏感信息，预防信息泄露和不当使用。同时，系统也可以提供实时报警和日志记录，方便企业管理人员进行监管和追溯。

使用工作手机信息敏感行为监控管理系统有助于企业提高信息安全意识，防范内部风险，遵守合规要求。然而，企业在使用此类系统时需要注意保护员工的隐私权和合法权益，确保合规性，并明确通知员工有关监控措施。

现有的监控系统无法全面对手机的使用情况进行监测，使得存在监控漏洞，降低监管效力。

发明内容

本发明的目的在于提供一种工作手机信息敏感行为监控管理系统，旨在可以全方位对收集系统中的数据进行监测，使得监管更加全面完善。

为实现上述目的，本发明提供了一种工作手机信息敏感行为监控管理系统，包括工作手机管理模块、微信使用状态监测模块、微信信息监测模块、短信监控模块、通话监控模块和异常统计模块；

所述工作手机管理模块，用于获取手机通信信息；

所述微信使用状态监测模块，用于监测微信操作使用状态，得到状态异常信息；

所述微信信息监测模块，用于获取微信的聊天记录信息，得到微信聊天异常信息；

所述短信监控模块，用于获取短信内容并进行监控，得到短信异常信息；

所述通话监控模块，用于获取通话记录并进行监控，得到通话异常信息；

所述异常统计模块，用于统计分析出现的所有异常信息。

其中，所述手机通信信息包括系统级通信信息和软件级沟通信息。

其中，所述微信使用状态监测模块包括截图单元、OCR识别单元、拦截单元、锁定单元和请求单元，所述截图单元、所述OCR识别单元、所述拦截单元、所述锁定单元和所述请求单元依次连接；

所述截图单元，用于对软件的使用界面进行截图；

所述OCR识别单元，用于对截图进行文字识别，得到文字信息；

所述锁定单元，用于当文字信息触发警戒条件时锁定操作屏幕；

所述请求单元，用于当操作屏幕被锁定时发送解锁请求。

其中，所述警戒条件包括好友删除和账号退出。

其中，所述微信信息监测模块包括微信敏感词获取单元、敏感行为分类单元、匹配单元和上传单元，所述微信敏感词获取单元、所述敏感行为分类单元、所述匹配单元和所述上传单元依次连接，所述微信敏感词获取单元，用于根据预历史聊天记录生成敏感词，所述敏感行为分类单元，用于基于所述敏感词对敏感行为进行分类，所述匹配单元，用于基于敏感词和当前进行的聊天记录进行匹配，所述上传单元，用于将匹配到的敏感信息上传到监测端。

其中，所述微信信息监测模块还包括记录单元和处理单元，所述记录单元，用于记录敏感信息，所述处理单元，用于对所述敏感信息进行处理。

其中，所述短信监控模块包括关键词设置单元、短信获取单元和第一判断单元，所述关键词设置单元、所述短信获取单元和所述第一判断单元依次连接；

所述关键词设置单元，用于获取所述敏感词，所述短信获取单元，用于获取短信信息，然后所述第一判断单元，用于基于敏感词判断短信是否异常。

其中，所述通话监控模块包括通话语音获取单元、语音识别单元和第二判断单元，所述通话语音获取单元，所述语音识别单元和所述第二判断单元依次连接，所述通话语音获取单元，用于获取通话录音，所述语音识别单元，用于采用语音识别技术将通话录音转化成录音文本，所述第二判断单元，用于基于敏感词和所述录音文本判断通话是否异常。

本发明的一种工作手机信息敏感行为监控管理系统，通过所述工作手机管理模块可以获取手机的系统级权限，从而可以方便对各种层次的手机通信信息进行获取，然后通过所述微信使用状态监测模块可以对微信的使用状态进行实时监控，在出现异常时就可以得到状态异常信息，然后通过所述微信信息检测模块可以对微信的聊天记录信息进行获取，而在出现异常时可以得到微信聊天异常信息，以此种方式可以对各种聊天软件进行监控，然后所述短信监控模块和所述通话监控模块可以对系统的短信和通话记录进行监控，从而可以全面的对使用状态进行监控，最终通过所述异常统计模块以得到出现的所有异常信息，以对异常信息进行分析，提高对异常信息的处理效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明的第一实施例的一种工作手机信息敏感行为监控管理系统的结构图。

图2是本发明的第二实施例的微信使用状态监测模块的结构图。

图3是本发明的第二实施例的微信信息监测模块的结构图。

图4是本发明的第二实施例的微信信息监测模块的结构图。

图5是本发明的第三实施例的短信监控模块的结构图。

工作手机管理模块101、微信使用状态监测模块102、微信信息监测模块103、短信监控模块104、通话监控模块105、异常统计模块106、截图单元201、OCR识别单元202、拦截单元203、锁定单元204、请求单元205、微信敏感词获取单元207、敏感行为分类单元208、匹配单元209、上传单元210、记录单元211、处理单元212、关键词设置单元213、短信获取单元214、第一判断单元215、通话语音获取单元216、语音识别单元217、第二判断单元218。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。

第一实施例

请参阅图1，图1是本发明的第一实施例的一种工作手机信息敏感行为监控管理系统的结构图。

本发明提供一种工作手机信息敏感行为监控管理系统，包括工作手机管理模块101、微信使用状态监测模块102、微信信息监测模块103、短信监控模块104、通话监控模块105和异常统计模块106；所述工作手机管理模块101，用于获取手机通信信息；所述微信使用状态监测模块102，用于监测微信操作使用状态，得到状态异常信息；所述微信信息监测模块103，用于获取微信的聊天记录信息，得到微信聊天异常信息；

所述短信监控模块104，用于获取短信内容并进行监控，得到短信异常信息；所述通话监控模块105，用于获取通话记录并进行监控，得到通话异常信息；所述异常统计模块106，用于统计分析出现的所有异常信息。所述手机通信信息包括系统级通信信息和软件级沟通信息。

在本实施方式中，通过所述工作手机管理模块101可以获取手机的系统级权限，从而可以方便对各种层次的手机通信信息进行获取，然后通过所述微信使用状态监测模块102可以对微信的使用状态进行实时监控，在出现异常时就可以得到状态异常信息，然后通过所述微信信息检测模块可以对微信的聊天记录信息进行获取，而在出现异常时可以得到微信聊天异常信息，以此种方式可以对各种聊天软件进行监控，然后所述短信监控模块104和所述通话监控模块105可以对系统的短信和通话记录进行监控，从而可以全面的对使用状态进行监控，最终通过所述异常统计模块106以得到出现的所有异常信息，以对异常信息进行分析，提高对异常信息的处理效率。

第二实施例

请参阅图2～图4，图2是本发明的第二实施例的微信使用状态监测模块的结构图。图3是本发明的第二实施例的微信信息监测模块的结构图。图4是本发明的第二实施例的微信信息监测模块的结构图。

在第一实施例的基础上，本发明还提供一种工作手机信息敏感行为监控管理系统，所述微信使用状态监测模块102包括截图单元201、OCR识别单元202、拦截单元203、锁定单元204和请求单元205，所述截图单元201、所述OCR识别单元202、所述拦截单元203、所述锁定单元204和所述请求单元205依次连接；所述截图单元201，用于对软件的使用界面进行截图；所述OCR识别单元202，用于对截图进行文字识别，得到文字信息；所述锁定单元204，用于当文字信息触发警戒条件时锁定操作屏幕；所述请求单元205，用于当操作屏幕被锁定时发送解锁请求。所述警戒条件包括好友删除和账号退出。通过所述截图单元201可以在聊天软件运行时采用截图的方式获取对应的图片，然后采用所述OCR识别单元202对图片进行识别，其中OCR是一种技术，它可以将图像中的文字转换为可编辑的文本格式。通过使用OCR技术，可以自动识别和提取印刷体的文本，从而实现数字化、编辑和存储。在识别出敏感信息后就饿可以通过所述拦截单元203对当前操作进行拦截，并通过所述锁定单元204经屏幕锁定以防止进一步操作，之后通过所述请求单元205，可以在屏幕锁定时向监测端发送解锁请求，从而使得可以更好地对聊天软件进行监控。

在本实施方式中，所述微信信息监测模块103包括微信敏感词206获取单元207、敏感行为分类单元208、匹配单元209和上传单元210，所述微信敏感词206获取单元207、所述敏感行为分类单元208、所述匹配单元209和所述上传单元210依次连接，所述微信敏感词206获取单元207，用于根据预历史聊天记录生成敏感词，所述敏感行为分类单元208，用于基于所述敏感词对敏感行为进行分类，所述匹配单元209，用于基于敏感词和当前进行的聊天记录进行匹配，所述上传单元210，用于将匹配到的敏感信息上传到监测端。

其中根据预历史聊天记录生成敏感词时，需要构建敏感词库，可以根据收集到的历史数据，整理和提取其中的敏感词。可以通过手动筛选和标记，或者借助文本处理工具(如自然语言处理算法)来自动识别敏感词并进行标记。然后通过所述敏感行为分类单元208可以对敏感行为进行分类，从而可以进行分类管理，搜素和匹配单元209可以选择适当的敏感词匹配算法。常见的算法包括正则表达式匹配、多模式匹配算法(如AC自动机)、Trie树等。根据实际需求和性能要求选择合适的算法进行匹配操作。所述上传单元210可以将筛选到敏感词的信息上传到监测端。

所述微信信息监测模块103还包括记录单元211和处理单元212，所述记录单元211，用于记录敏感信息，所述处理单元212，用于对所述敏感信息进行处理。通过所述记录单元211可以将传输的信息进行存储，然后通过所述处理单元212方便监管人员对敏感信息进行处理，处理方式包括撤销、确认等。

第三实施例

请参阅图5，图5是本发明的第三实施例的短信监控模块的结构图。在第二实施例的基础上，本发明还提供一种工作手机信息敏感行为监控管理系统，所述短信监控模块104包括关键词设置单元213、短信获取单元214和第一判断单元215，所述关键词设置单元213、所述短信获取单元214和所述第一判断单元215依次连接；所述关键词设置单元213，用于获取所述敏感词，所述短信获取单元214，用于获取短信信息，然后所述第一判断单元215，用于基于敏感词判断短信是否异常。通过上述方式可以方便地对短信中的异常信息进行获取，使得使用更加方便。

所述通话监控模块105包括通话语音获取单元216、语音识别单元217和第二判断单元218，所述通话语音获取单元216，所述语音识别单元217和所述第二判断单元218依次连接，所述通话语音获取单元216，用于获取通话录音，所述语音识别单元217，用于采用语音识别技术将通话录音转化成录音文本，所述第二判断单元218，用于基于敏感词和所述录音文本判断通话是否异常。通过上述方式可以方便地对通话记录中的异常信息进行获取，使得使用更加方便。

以上所揭露的仅为本发明一种较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程，并依本发明权利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。