一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法和系统

技术领域

本发明属于企业评审技术领域，特别涉及一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法和系统。

背景技术

管理体系(Management System)是指组织用于建立方针、目标以及实现这些目标的过程的相互关联和相互作用的一组要素，一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系。管理体系评审是指通过对组织执行某管理体系内容的现状进行调研、分析及计算，评估组织与该管理体系的符合度和执行深度，并给出相应的改进建议，使组织在改进中逐步提升。TOPSIS(Technique for Order Preference by Similarity to an IdealSolution)算法是C.L.Hwang和K.Yoon于1981年首次提出，TOPSIS法根据有限个评价对象与理想化目标的接近程度进行排序的方法，是在现有的对象中进行相对优劣的评价。

现有的管理体系评审过程管理大多靠人员进行线下管理，流程虽然有一定的标准，但是在执行过程中受人员水平影响较大，且规范性不够。现有的评审需要与评审人员一一分配评审任务，且分配的任务和最后交付的结果的匹配性也需要人工核对，效率非常低，沟通成本很高。现有的管理体系评审，人员在进行评审资料搜集和情况记录时没有很好的工具，导致后期整理的工作量比较大，同时也无法方便查看该问项的历史记录资料作为参考。由于企业资料往往有保密要求，部分非本项目专家需要对不同人员单独设置不同的查看和编辑权限，非常繁琐。现有的管理体系评审中的内部讨论多采用线下会议或者某些线上交流软件进行，对于一些重要的问题、思路、结论不能很好记录和留存。现有的管理体系评审打分大多线下进行，对数据要进行大量的手工计算，工作繁琐容易出错。现有的管理体系评审，若涉及到多家企业评审比较得分，或是一家企业多次评审比较得分，大多采用将每个问项的得分进行加和后求总分的方法。这种计算方法不容易拉开企业之间的的差距，无法精确反映各企业之间的优劣。现有的管理体系评审，一般是评审后由人工将统计数据生成图表并编写报告，工作量很大。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提出了一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法和系统，使用系统TOPSIS算法，对多次评审打分的结果进行计算，归一化处理，提高了企业评审的客观性以及效率。

为实现上述目的，本发明采用以下技术方案：

一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法，包括以下步骤：

获取管理体系进行评审的初始数据；所述初始数据包括评审项目基本信息和评审方案；

通过评审方案确定评审问项，以及为所述评审问项确定评审人员和评审分工；评审人员在评审分工的基础下，根据评审记录对同一管理体系或者不同管理体系进行评审打分得到评审问项的总分；

选取多次评审的部分或者全部评审问项构建评分的计算公式，然后将计算的结果进行归一化处理，确定每次评分与最大值的距离以及与最小值的距离，最后得到评审问项的优劣对比关系。

进一步的，所述评审方案包括评审策划方案、评审问项及分数设置、评审规则、评审专家库和评审技术支持。

进一步的，在管理体系评审过程中，评审人员在线查看评审技术支持中与企业管理相关的技术文件。

进一步的，所述通过评审方案确定评审问项，以及为所述评审问项确定评审人员和评审分工还包括：评审问项自动推送至评审人员的评审记录中保存为评审历史记录；评审资料上传保存至资料库；所述评审人员进行评审记录时查看评审历史记录和调用资料库。

进一步的，所述根据评审记录对同一管理体系或者不同管理体系进行评审打分得到评审问项的总分的公式为：

其中，m为评审问项的数量，f

进一步的，所述选取多次评审的部分或者全部评审问项构建评分的计算公式的过程为：

选取m个评审问项，每个评审问项选取n次评分；所述评分的公式为

其中，第i次评分的第j个评审问项为x

进一步的，所述将计算的结果进行归一化处理，确定每次评分与最大值的距离以及与最小值的距离，最后得到评审问项的优劣对比关系的过程为：

对所述评分的公式

构造公式

第i次评分与最大值的距离为：

第i次评分与最小值的距离为：

计算第i次评分的比较分数为：

本申请还提出了一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审系统，包括获取模块、评审模块和评审分析模块；

所述获取模块用于获取管理体系进行评审的初始数据；所述初始数据包括评审项目基本信息和评审方案；

所述评审模块用于通过评审方案确定评审问项，以及为所述评审问项确定评审人员和评审分工；评审人员在评审分工的基础下，根据评审记录对同一管理体系或者不同管理体系进行评审打分得到评审问项的总分；

所述评审分析模块用于选取多次评审的部分或者全部评审问项构建评分的计算公式，然后将计算的结果进行归一化处理，确定每次评分与最大值的距离以及与最小值的距离，最后得到评审问项的优劣对比关系。

进一步的，所述获取模块包括项目基础信息模块、评审策划模块、评审问项及分值设置模块、评分规则设置模块、评审专家库模块和评审技术支持模块；

所述项目基础信息模块用于录入管理评审项目的基本信息和项目搜集资料；

所述评审策划模块用于录入评审策划方案；

所述评审问项及分值设置模块用于录入评审的问项和每个问项的满分值；

所述评分规则设置模块用于录入评分的要求和准则；

所述评审专家库模块用于录入参与评审的专家信息；

所述评审技术支持模块用于录入相关法律、法规、规范、标准的技术文件。

进一步的，所述评审分析模块包括构建公式模块和计算分析模块；

所述搭建公式模块用于选取多次评审的部分或者全部评审问项构建评分的计算公式；

所述计算分析模块用于将计算的结果进行归一化处理，确定每次评分与最大值的距离以及与最小值的距离，最后得到评审问项的优劣对比关系。

发明内容中提供的效果仅仅是实施例的效果，而不是发明所有的全部效果，上述技术方案中的一个技术方案具有如下优点或有益效果：

本发明提出了一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法和系统，该方法包括获取管理体系进行评审的初始数据；所述初始数据包括评审项目基本信息和评审方案；通过评审方案确定评审问项，以及为所述评审问项确定评审人员和评审分工；评审人员在评审分工的基础下，根据评审记录对同一管理体系或者不同管理体系进行评审打分得到评审问项的总分；选取多次评审的部分或者全部评审问项构建评分的计算公式，然后将计算的结果进行归一化处理，确定每次评分与最大值的距离以及与最小值的距离，最后得到评审问项的优劣对比关系。基于本申请提出的一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法，本发明还提出了一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审系统。本发明多次评审打分的结果采用TOPSIS算法进行分析，TOPSIS算法可以充分利用原始数据的信息，对数据进行优劣判断，充分提高了评审的客观性和效率。

本发明实现了管理体系评审全过程线上管理，使得评审过程的管理更加规范。

本发明实现了从系统里进行评审分工，将评审问项、问项满分和评审专家资料提前录入系统，评审前直接从系统内为评审人员进行问项分工。评审问项自动推送到评审人员的评审记录界面里，并直接在系统里提交评审成果。这能极大降低了沟通成本，简化评审任务的分配和评审结果的提交工作。

本发明实现了评审记录的在线录入，同时将搜集的资料上传和归档，评审人员也可在评审记录界面查看和调用该问项的历史评审记录，方便记录格式的统一性。

本发明自动设置了参与项目的人员的权限，该项目参与人员有查看本项目所有资料的权限，资料上传人员有对该资料的编辑、下载和删除的权限。这减少设置文件保密权限的工作量，也避免了由于人为疏忽造成的文件泄密。

本发明实现了评审交流和打分模块将各人员的评审记录进行汇总，所有参与评审的人员可以修改自己的评审内容，并对其他人的评审内容提出意见和建议，系统予以记录。这有助于保存项目的过程资料和重要的交流内容。在该模块可以对评审问项进行打分和上传。

本发明实现了根据评审交流和打分模块以及评审分析模块的内容在后台自动生成初版评审报告。这都极大减少了评审后期的工作量，也提高了计算和报告的质量。

附图说明

如图1为本发明实施例1一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法流程图；

如图2为本发明实施例2一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审系统示意图；

如图3为本发明实施例2中评审人员在评审记录界面查看和调用该问项的历史评审记录的示意图。

具体实施方式

为能清楚说明本方案的技术特点，下面通过具体实施方式，并结合其附图，对本发明进行详细阐述。下文的公开提供了许多不同的实施例或例子用来实现本发明的不同结构。为了简化本发明的公开，下文中对特定例子的部件和设置进行描述。此外，本发明可以在不同例子中重复参考数字和/或字母。这种重复是为了简化和清楚的目的，其本身不指示所讨论各种实施例和/或设置之间的关系。应当注意，在附图中所图示的部件不一定按比例绘制。本发明省略了对公知组件和处理技术及工艺的描述以避免不必要地限制本发明。

实施例1

本发明实施例1提出了一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法，实现了管理体系评审的全过程的管理。

如图1为本发明实施例1一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审方法流程图。

在步骤S101中，获取管理体系进行评审的初始数据；初始数据包括评审项目基本信息和评审方案；评审方案包括评审策划方案、评审问项及分数设置、评审规则、评审专家库和评审技术支持。

在步骤S102中，从评审问项和分值设置子模块中选取评审问项，并从评审专家库数据中为该问项选取评审人员，同一评审问项可选取多名评审人员。评审人员在线查看评审技术支持中与企业管理相关的法律、法规、规范、标准等技术文件。

在步骤S103中，评审问项自动推送至评审人员的评审记录中保存为评审历史记录；评审资料上传保存至资料库；评审人员进行评审记录时可以查看评审历史记录和调用资料库。

在步骤S104中，评审交流和打分模块将各人员的评审记录进行汇总，所有参与评审的人员可以修改自己的评审内容，并对其他人的评审内容提出意见和建议，系统予以记录。评审人员根据交流汇总的情况对各评审问项填写得分，得分区间为0-1，可填写的分数为：0.1,0.2,0.3,0.4,0.5,0.6,0.7,0.8,0.9,1，评审结果约符合管理体系要求分数越高。

在步骤S105中，选取多次评审的部分或者全部评审问项构建评分。评审问项的总分的公式为：

其中，m为评审问项的数量，f

在步骤S106中，通过采用TOPSIS算法计算并比较评分的大小关系，选取多次评审的部分或者全部评审问项构建评分，计算的过程为：

选取m个评审问项，每个评审问项选取n次评分；所述评分的公式为

其中，第i次评分的第j个评审问项为x

在步骤S107中，将计算的结果进行归一化处理，确定每次评分与最大值的距离以及与最小值的距离，最后得到评审问项的优劣对比关系，处理的过程为：

对评分的公式

构造公式

第i次评分与最大值的距离为：

第i次评分与最小值的距离为：

计算第i次评分的比较分数为：

则n次评分的优劣之比为：S

在步骤S108中，在生成的报告、评审交流打分的内容以及评审分析的结果自动嵌入报告存储的相应位置生成初版评审报告。

在步骤S109中，初版的评审报告在报告审批模块中按照预先设置的流程流转，流转节点的审批意见在线保存。

实施例2

本发明实施例2还提出了一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审系统，实现了管理体系评审的全过程的管理。如图2为本发明实施例2一种基于TOPSIS算法排序的管理体系评审系统示意图，包括获取模块、评审模块和评审分析模块；

获取模块用于获取管理体系进行评审的初始数据；所述初始数据包括评审项目基本信息和评审方案；

评审模块用于通过评审方案确定评审问项，以及为所述评审问项确定评审人员和评审分工；评审人员在评审分工的基础下，根据评审记录对同一管理体系或者不同管理体系进行评审打分得到评审问项的总分；

评审分析模块用于选取多次评审的部分或者全部评审问项构建评分的计算公式，然后将计算的结果进行归一化处理，确定每次评分与最大值的距离以及与最小值的距离，最后得到评审问项的优劣对比关系。

本系统搭乘Web服务器和数据库服务器，包括项目基础信息模块、评审策划模块、评审分工模块、评审记录模块、评审交流和打分模块、评审分析模块、报告生成模块、报告审批模块、评分规则设置模块、评审历史记录模块、评审技术支持模块、评审专家库模块。

其中，项目基础信息模块包含有项目介绍子模块和资料搜集子模块。

本系统在初始数据录入阶段：项目基础信息模块录入管理评审项目的基本情况介绍和项目搜集资料；

评审策划模块录入评审策划方案；

评审问项和分值设置模块录入评审的问项和每个问项的满分值；

评分规则设置录入评分的要求和准则；

评审专家库模块录入参与评审的专家信息；

评审技术支持模块录入相关法律、法规、规范、标准等技术文件。

从评审问项和分值设置子模块中选取评审问项，并从评审专家库数据中为该问项选取评审人员，同一评审问项可选取多名评审人员。

评审分工设置的评审问项自动推送到评审人员的评审记录界面里，评审人员进行评审记录时，将记录与搜集的评审资料一同上传，记录保存到评审历史记录模块，评审资料保存到资料搜集子模块。评审人员可在评审记录界面查看和调用该问项的历史评审记录。

如图3为本申请实施例2中评审人员在评审记录界面查看和调用该问项的历史评审记录的示意图。

评审交流和打分模块将各人员的评审记录进行汇总，所有参与评审的人员可以修改自己的评审内容，并对其他人的评审内容提出意见和建议，系统予以记录。评审人员根据交流汇总的情况对各评审问项填写得分，得分区间为0-1，可填写的分数为：0.1,0.2,0.3,0.4,0.5,0.6,0.7,0.8,0.9,1，评审结果约符合管理体系要求分数越高。

选取多次评审的部分或者全部评审问项，评审分析模块计算其总分。评审问项的总分的公式为：

其中，m为评审问项的数量，f

评审分析模块也可选择多次评审的部分或全部问项，通过采用TOPSIS算法计算并比较评分的大小关系。实现方式如下：

选取m个评审问项，每个评审问项选取n次评分；所述评分的公式为

其中，第i次评分的第j个评审问项为x

对评分的公式

构造公式

第i次评分与最大值的距离为：

第i次评分与最小值的距离为：

计算第i次评分的比较分数为：

报告生成模块将评审交流和打分模块内容、评审分析模块结果自动嵌入报告模板相应位置，生成初版评审报告。

初版的评审报告在报告审批模块中按照预先设置的流程流转，流转节点的审批意见在线保存。

在整个管理体系评审过程中，评审人员可以在线查看评审技术支持模块中与企业管理相关法律、法规、规范、标准等技术文件。

本发明实现了管理体系评审全过程线上管理，使得评审过程的管理更加规范。

本发明实现了从系统里进行评审分工，将评审问项、问项满分和评审专家资料提前录入系统，评审前直接从系统内为评审人员进行问项分工。评审问项自动推送到评审人员的评审记录界面里，并直接在系统里提交评审成果。这能极大降低了沟通成本，简化评审任务的分配和评审结果的提交工作。

本发明实现了评审记录的在线录入，同时将搜集的资料上传和归档，评审人员也可在评审记录界面查看和调用该问项的历史评审记录，方便记录格式的统一性。

本发明自动设置了参与项目的人员的权限，该项目参与人员有查看本项目所有资料的权限，资料上传人员有对该资料的编辑、下载和删除的权限。这减少设置文件保密权限的工作量，也避免了由于人为疏忽造成的文件泄密。

本发明实现了评审交流和打分模块将各人员的评审记录进行汇总，所有参与评审的人员可以修改自己的评审内容，并对其他人的评审内容提出意见和建议，系统予以记录。这有助于保存项目的过程资料和重要的交流内容。在该模块可以对评审问项进行打分和上传。

本发明实现了将线上打分进行自动计算，对单次打分结果统计采用加权求和的方法计算总分，对多次评审打分的结果采用TOPSIS算法进行比较，TOPSIS算法可以充分利用原始数据的信息，对数据进行优劣判断。

本发明实现了根据评审交流和打分模块以及评审分析模块的内容在后台自动生成初版评审报告。这都极大减少了评审后期的工作量，也提高了计算和报告的质量。

上述虽然结合附图对本发明的具体实施方式进行了描述，但并非对本发明保护范围的限制。对于所属领域的技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的修改或变形。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。在本发明的技术方案的基础上，本领域技术人员不需要付出创造性劳动即可做出的各种修改或变形仍在本发明的保护范围以内。