一种信息处理方法、装置及存储介质

技术领域

本申请涉及通信技术领域，具体涉及一种信息处理方法、装置及存储介质。

背景技术

随着终端的不断普及与发展，用户越来越依赖终端，终端上可以安装各种各样的应用，其中，即时通讯(InstantMessaging，IM)应用得到了广泛的使用，用户可以通过即时通讯应用完成与好友的实时通信，比如，在与好友的聊天场景中实时收发即时通讯信息，进行互动。

现有技术中，在会话窗口的聊天场景下，当用户想要将即时通讯信息进行编辑整理时，需要用户手动选择即时通信信息进行复制，然后开启文档文件，将即时通讯信息粘贴到文档文件中进行排版整理。

在对现有技术的研究和实践过程中，本申请的发明人发现，现有技术中，对即时通讯信息的编辑整理的过程较为繁琐，例如，对多条即时通讯信息进行编辑整理时，需要进行多次的复制粘贴操作，对信息处理效率较低。

发明内容

本申请实施例提供一种信息处理方法、装置及存储介质，旨在提升信息处理的效率。

为解决上述技术问题，本申请实施例提供以下技术方案：

一种信息处理方法，包括：

显示会话界面中的会话信息；

响应针对所述会话信息的触控操作，显示文档展示界面，所述文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；

确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；

获取所述目标文档中的目标文档位置；

将所述会话信息加载至所述目标文档的目标文档位置中。

一种信息处理方法，包括：

显示会话界面中的会话信息；

响应针对所述会话信息的触控操作，显示对应的目标文档；

获取所述目标文档中的目标文档位置；

将所述会话信息加载至所述目标文档的目标文档位置中。

一种信息处理装置，包括：

显示单元，用于显示会话界面中的会话信息；

响应单元，响应针对所述会话信息的触控操作，显示文档展示界面，所述文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；

确定单元，确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；

获取单元，用于获取所述目标文档中的目标文档位置；

加载单元，用于将所述会话信息加载至所述目标文档的目标文档位置中。

在一些实施例中，所述响应单元，用于：

响应针对所述会话信息的触控操作，获取会话界面的会话标识和当前登录的登录标识；

将所述会话标识发送至服务器，以使得服务器返回所述会话标识匹配的文档和对应的快捷文档信息；

将所述登录标识具有编辑权限的文档确定为目标文档，并生成所述目标文档相应的目标文档控件；

获取所述目标文档对应的目标快捷文档信息，并确定所述目标快捷文档信息对应的目标工作表；

当所述登录标识具有所述目标工作表的编辑权限时，根据所述目标快捷文档信息生成目标快捷文档控件；

将所述目标文档控件和所述目标快捷文档控件加载至所述文档展示界面并进行显示。

在一些实施例中，所述处理装置，还包括：

第三显示单元，用于显示快捷文档控件生成界面，所述快捷文档控件生成界面包括行添加控件或列添加控件；

第一生成单元，用于当检测到行添加控件的触发操作时，获取所述目标文档位置对应的行遍历路径、工作表以及文档，根据所述目标文档位置对应的行遍历路径、工作表以及文档生成对应的快捷文档控件；或

第二生成单元，用于当检测到列添加控件的触发操作时，获取所述目标文档位置对应的列遍历路径、工作表以及文档，根据所述目标文档位置对应的列遍历路径、工作表以及文档生成对应的快捷文档控件。

在一些实施例中，所述处理装置，还包括：

第四显示单元，用于接收用户对于所述目标文档的查看操作，显示所述表格展示界面，所述表格展示界面中包括至少一个包含缩略图界面的目标单元格；

第三生成单元，用于当检测到所述目标单元格的触碰操作时，获取所述目标单元格中的缩略图界面对应的会话信息，生成会话记录界面，并将所述目标单元格中的缩略图界面对应的会话信息加载至所述会话记录界面上进行显示。

在一些实施例中，所述处理装置，还包括：

第五显示单元，用于接收用户对于所述目标单元格中的缩略图界面的缩放操作；根据缩放操作之后的缩略图界面的大小获取缩略图界面对应的显示模式；根据所述显示模式对所述目标单元格中的缩略图界面中的内容进行显示。

一种信息处理装置，包括：

显示单元，用于显示会话界面中的会话信息；

响应单元，响应针对所述会话信息的触控操作，显示对应的目标文档；

获取单元，用于获取所述目标文档中的目标文档位置；

加载单元，用于将所述会话信息加载至所述目标文档的目标文档位置中。

一种存储介质，所述存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行上述信息处理方法中的步骤。

本申请实施例通过显示会话界面中的会话信息；响应针对会话信息的触控操作，显示文档展示界面，文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；获取目标文档中的目标文档位置；将会话信息加载至目标文档的目标文档位置中。以此，可以在显示会话界面中，对会话信息进行触控快速显示文档展示界面，并通过触发文档展示界面中的快捷文档控件确定对应的目标文档和相应的目标文档位置，将会话信息快速的加载到目标文档的目标文档位置中，极大的提升了信息操作的便利性，进而提升了信息处理的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的信息处理系统的场景示意图；

图2是本申请实施例提供的信息处理方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的信息处理方法的另一流程示意图；

图4是本申请实施例提供的信息处理方法的另一流程示意图；

图5是本申请实施例提供的信息处理方法的另一流程示意图；

图6a是本申请实施例提供的信息处理界面的示意图；

图6b是本申请实施例提供的信息处理界面的另一示意图；

图6c是本申请实施例提供的信息处理界面的另一示意图；

图6d是本申请实施例提供的信息处理界面的另一示意图；

图6e是本申请实施例提供的信息处理界面的另一示意图；

图6f是本申请实施例提供的信息处理界面的另一示意图；

图7是本申请实施例提供的信息处理方法的另一流程示意图；

图8a是本申请实施例提供的信息处理装置的结构示意图；

图8b是本申请实施例提供的信息处理装置的另一结构示意图；

图9是本申请实施例提供的信息处理装置的结构示意图；

图10是本申请实施例提供的终端的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请实施例提供一种信息处理方法、装置、及存储介质。

请参阅图1，图1为本申请实施例所提供的信息处理系统的场景示意图，包括：终端A、终端B和服务器(该处理系统还可以包括除终端A以及终端B之外的其他终端，终端具体个数在此处不作限定)，终端A与服务器以及终端B与服务器之间可以通过通信网络连接，该通信网络，可以包括无线网络以及有线网络，其中无线网络包括无线广域网、无线局域网、无线城域网、以及无线个人网中的一种或多种的组合。网络中包括路由器、网关等等网络实体，图中并未示意出。终端A和终端B可以通过通信网络与服务器进行信息交互，比如终端可以采集对会话界面中的会话信息的触控操作，将该触控操作发送至服务器，服务器返回相应的快捷文档控件，实现信息交互。

该信息处理系统可以包括信息处理装置，该信息处理装置具体可以集成在平板电脑、手机、笔记本电脑、台式电脑等具备储存单元并安装有微处理器而具有运算能力的终端中，在图1中，该终端即为图1中的终端A以及终端B，该终端A以及终端B中可以安装有各种用户所需的应用，比如具备信息互动功能的即时通讯应用等。该终端A可以显示会话界面中的会话消息，用户可以通过长按该会话消息生成触控操作，响应针对该会话信息的触控操作，将该触控操作发送至服务器，接收服务器返回相应的快捷文档控件，显示文档展示界面，将接收的快捷文档控件显示在该文档展示界面上，该快捷文档控件携带位置遍历规则，确定用户选中的快捷文档控件对应的目标文档，根据该位置遍历规则获取该目标文档中的目标文档位置，进而将该会话消息快速加载至该目标文档的目标文档位置中。

该信息处理系统还可以包括服务器，主要用于接收终端A或终端B发送的触控操作，并根据该触控操作返回相应的快捷文档控件。该信息处理系统还可以包括存储器，用于存储信息库，该信息库中可以包括文档以及快捷文档控件，以使得服务器可以从存储器中获取快捷文档控件发送至终端A或者终端B。

需要说明的是，图1所示的信息处理系统的场景示意图仅仅是一个示例，本申请实施例描述的信息处理系统以及场景是为了更加清楚的说明本申请实施例的技术方案，并不构成对于本申请实施例提供的技术方案的限定，本领域普通技术人员可知，随着信息处理系统的演变和新业务场景的出现，本申请实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。

以下分别进行详细说明。需说明的是，以下实施例的序号不作为对实施例优选顺序的限定。

实施例一、

在本实施例中，将从信息处理装置的角度进行描述，该信息处理装置具体可以集成在平板电脑、手机等具备储存单元并安装有微处理器而具有运算能力的终端中。

请参阅图2，图2是本申请实施例提供的信息处理方法的流程示意图。该信息处理方法包括：

在步骤101中，显示会话界面中的会话信息。

可以理解的是，即时通讯应用为一种终端应用，允许两人或多人使用网络即时的传递文字消息、文件、语音与视频交流，用户可以登录即时通讯应用与其他用户建立聊天的实时通讯服务，即可以通过会话界面进行实时通讯，该会话界面指即时通讯中，双人或多人聊天的界面，支持收发消息、处理消息等功能，该会话消息指即时通讯应用的双人或多人会话内容，包括文字、表情、图片、视频、链接等多种格式的信息，用户可以通过输入登录标识登录该即时通讯应用，在登录该即时通讯应用之后，可以打开相应的会话界面。

其中，终端可以显示多人聊天的会话界面，该会话信息可以以气泡显示框的显示形式显示在该会话界面上，每一会话信息均关联相应的客户端用户，用户可以通过双击或者长按该会话信息，生成相应的会话消息的触控操作。

在步骤102中，响应针对该会话信息的触控操作，显示文档展示界面。

其中，当用户通过双击或者长按该会话信息时，生成相应的触控操作，终端可以响应针对该会话信息的触控操作，调出底部操作面板，该底部操作面板上显示文档控件，同时进入会话消息选择模式，用户可以基于该会话消息选择模式单选或多选会话消息，该文档控件为进入文档展示界面的入口。

进一步的，当该文档控件被触发时，显示文档展示界面，该文档展示界面可以包括至少一个快捷文档控件，该快捷文档控件为将会话信息从会话界面添加到文档的快捷操作路径，该快捷文档控件可以携带相应的位置遍历规则，该位置遍历规则可以为文档名、工作表名、行/列遍历路径，该位置遍历规则用于快速找到会话信息插入的目标文档位置。

在一些实施方式中，该文档展示界面还包括至少一个文档控件，该显示文档展示界面的步骤，可以包括：

(1)获取会话界面的会话标识和当前登录的登录标识；

(2)将该会话标识发送至服务器，以使得服务器返回该会话标识匹配的文档和对应的快捷文档信息；

(3)将该登录标识具有编辑权限的文档确定为目标文档，并生成该目标文档相应的目标文档控件；

(4)获取该目标文档对应的目标快捷文档信息，并确定该目标快捷文档信息对应的目标工作表；

(5)当该登录标识具有该目标工作表的编辑权限时，根据该目标快捷文档信息生成目标快捷文档控件；

(6)将该目标文档控件和该目标快捷文档控件加载至该文档展示界面并进行显示。

其中，该服务器可以存储在线文档(也可以称呼云文档)，该在线文档为可以同时供多个客户端进行编辑的文档，该在线文档的形式可以为文本文档、在线编辑文档、在线表格、在线幻灯片、在线收集表、在线文件夹等等，每一会话界面均包含唯一的会话标识，且该会话界面可以关联至少一个文档，例如，XX群组可以关联一个在线编辑文档，以此，获取会话界面的会话标识和当前客户端登录的登录标识，将该会话标识发送至服务器，以使得服务器返回该会话标识关联的文档和对应的快捷文档信息。

进一步的，本申请实施例可以实现多个客户端同时往同一表格添加会话信息，以此客户端在接收到文档和对应的快捷文档信息之后，还需要对当前客户端的登录标识进行编辑权限验证，将该登录标识具有编辑权限的文档确定为目标文档，该目标文档为当前登录的客户端可以进行查看的在线文档，生成该目标文档相应的目标文档控件，用户可以通过该目标文档控件打开目标文档进行查看，该目标文档可以为在线文档，该在线文档可以支持多端协同编辑，即可以为在线协作文档，支持多人同时在线对该目标文档进行协同编辑处理，可以提升编辑效率。

由于该目标文档中的具有多个工作表，该快捷文档控件具体为对于多个工作表中进行会话信息添加，该目标快捷文档信息可以指示对应添加的目标工作表，以此，当该登录标识具有该目标工作表的编辑权限时，根据该目标快捷文档信息生成目标快捷文档控件。而当该登录标识不具有该目标工作表的编辑权限时，无法生成该目标工作表对应的目标快捷文档控件，当前登录的登录标识仅能通过目标文档控件查看目标文档。

最后，将该目标文档控件和该目标快捷文档控件加载至该文档展示界面并进行显示。

在步骤103中，确定选中的快捷文档控件对应的目标文档。

其中，该文档展示界面可以显示至少一个快捷文档控件，该快捷文档控件上可以指示对应的文档名、工作表名、行/列遍历路径，用户根据需求点击需要的快捷文档控件，终端可以根据快速的确定该快捷文档控件对应的目标文档。

在步骤104中，获取目标文档中的目标文档位置。

其中，终端在确定该快捷文档控件对应的目标文档之后，可以根据该快捷文档控件携带的位置遍历规则快速确定在目标文档中对应的目标工作表，进而根据行/列遍历路径在该目标工作表中进行遍历，找到目标工作表中的目标文档位置，不需要开启目标文档进行选定，省去操作步骤，提升了信息处理的效率。

在一实施方式中，终端在确定该文档控件对应的目标文档之后，可以开启该目标文档中的预设工作表，根据用户选择或者鼠标光标位置快速找到目标文档位置。

在一些实施方式中，该位置遍历规则指示目标工作表和遍历路径，该获取该目标文档的目标文档位置的步骤，可以包括：

(1)根据该位置遍历规则定位该目标文档的目标工作表；

(2)在该目标工作表中，按照遍历路径进行顺序遍历；

(3)将按照遍历路径进行顺序遍历过程中的首个空白单元格确定为目标文档位置。

其中，由于该位置遍历规则指示了目标工作表和遍历路径，所以可以根据该位置遍历规则快速定位至目标文档的目标工作表中，在该目标工作表中，按照遍历路径进行顺序遍历，该遍历路径可以为基于预设行或者预设列的遍历路径。

进一步的，基于预设行或者预设列的遍历路径开始遍历，在遍历的单元格上已经有会话信息时，遍历下一单元格，直至遍历到首个空白单元格，将首个空白单元格确定为目标文档位置，以此，可以按照预设行或者预设列的规则简单快速的自动添加，而不需要用户每次打开表格文件进行粘贴，极大的提升信息处理的效率。

在一些实施方式中，该遍历路径包括行遍历路径或者列遍历路径，该在该目标工作表中，按照遍历路径进行顺序遍历的步骤，可以包括：

(1.1)当该遍历路径为行遍历路径时，获取目标工作表的行起点单元格，基于该目标工作表的行起点单元格按照行遍历路径进行顺序遍历；或

(1.2)当该遍历路径为列遍历路径时，获取目标工作表的列起点单元格，基于该目标工作表的列起点单元格按照列遍历路径进行顺序遍历。

其中，该遍历路径包括预设行的行遍历路径和预设列的列遍历路径，当该遍历路径为行遍历路径时，获取目标工作表的预设行的行起点单元格，基于该目标工作表的行起点单元格按照行遍历路径进行顺序遍历。或者

当该遍历路径列遍历路径时，获取目标工作表的列起点单元格，基于该目标工作表的列起点单元格按照列遍历路径进行顺序遍历。

在步骤105中，将会话信息加载至目标文档的目标文档位置中。

其中，该目标文档的存储模块可以连接服务器的存储模块中，该存储模块可以为数据库或者云存储单元，可以将该会话信息以及目标文档位置发送至服务器，以使得服务器在存储模块中将该会话信息存储到云端的目标文档的目标文档位置中，在一实施方式中，为了方便用户后续查看，服务器可以生成该会话信息对应的缩略图界面，并将该缩略图界面保存并显示在目标文档位置中。

在一些实施方式中，该将会话信息加载至目标文档的目标文档位置中的步骤，可以包括：

(1)生成该会话信息对应的缩率图界面；

(2)将该缩率图界面加载至该目标文档的目标文档位置中，并将该会话信息保存至目标文档的存储模块中。

其中，可以生成该会话信息对应的缩率图界面，该缩率图的大小和显示内容可以为默认大小和默认内容，将该缩略图界面和目标文档位置发送至服务器，使得服务器将该缩率图界面加载至该目标文档的目标文档位置中，并在后台将会话信息保存在目标文档的存储模块中，后续用户在点击该缩略图界面时，可以展示完全的会话信息。

由上可知，本申请实施例通过显示会话界面中的会话信息；响应针对会话信息的触控操作，显示文档展示界面，文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；获取目标文档中的目标文档位置；将会话信息加载至目标文档的目标文档位置中。以此，可以在显示会话界面中，对会话信息进行触控快速显示文档展示界面，并通过触发文档展示界面中的快捷文档控件确定对应的目标文档和相应的目标文档位置，将会话信息快速的加载到目标文档的目标文档位置中，极大的提升了信息操作的便利性，进而提升了信息处理的效率。

实施例二、

根据实施例一所描述的方法，以下将举例作进一步详细说明。

在本实施例中，将以客户端为即时通讯客户端、以及该信息处理装置具体集成在终端中为例进行说明。

请一并参阅图3、图4和图5，图3为本申请实施例提供的信息处理方法的另一流程示意图，图4是本申请实施例提供的信息处理方法的另一流程示意图，图5是本申请实施例提供的信息处理方法的另一流程示意图，该方法流程可以包括：

在步骤201中，终端显示会话界面中的会话信息。

其中，终端中可以安装即时通讯客户端，该即时通讯客户端上可以登陆一个账号(即登录标识)，该账号中对应的账号信息存储在服务器中，该账号信息可以包括好友信息以及漫游聊天记录信息等等，请一并参阅图6a所示，终端可以打开会话界面，显示会话界面中的会话信息11。

用户可通过双击或者长按会话信息11的操作，触发即时通讯信息的选择模式，用户可以直接选取多条会话信息，并调出底部操作面板12，该底部操作面板上可以包括文档控件“腾讯文档”。

在步骤202中，终端响应针对会话信息的触控操作，获取会话界面的会话标识和当前登录的登录标识。

其中，请一并参阅图6a所示，用户在选取需要的多条会话信息后，可以通过点击该文档控件“腾讯文档”，由于每一会话界面关联相应的文档，因此，终端可以响应对该会话信息的触控操作，获取会话界面的唯一的会话标识和当前客户端登录的登录标识，在一实施方式中，同一文档可以关联多个会话界面，即同一文档可以关联多个聊天群组。

在步骤203中，终端将会话标识发送至服务器，以使得服务器返回会话标识匹配的文档和对应的快捷文档信息。

其中，终端将会话标识发送至服务器，以使得服务器可以返回该会话标识相应关联的文档和对应的快捷文档信息，该快捷文档信息可以包括文档名、工作表名、行/列遍历路径等信息。

在步骤204中，终端将登录标识具有编辑权限的文档确定为目标文档，并生成目标文档相应的目标文档控件，获取目标文档对应的目标快捷文档信息，并确定目标快捷文档信息对应的目标工作表。

其中，终端首先获取当前登录的登录标识具有编辑权限的文档，将该文档确定为目标文档，该目标文档可以为在线文档，即可以进行多端协同编辑，并生成目标文档相应的目标文档控件，而不具有编辑权限的文档则无法生成相应的目标文档控件进行显示，客户端无法进行展示。

进一步的，创建过目标快捷文档控件目标文档均携带目标快捷文档信息，后续根据该目标快捷文档信息生成目标快捷文档控件，由于不同的登录标识对于工作表的编辑权限不同，为了避免出现显示错误，需要获取目标文档对应的目标快捷文档信息，并确定该目标快捷文档对应的目标工作表。

在步骤205中，当终端检测到登录标识具有目标工作表的编辑权限时，根据目标快捷文档信息生成目标快捷文档控件。

其中，终端需要验证当前登录的登录标识是否具有该目标工作表的编辑权限，当检测到该登录标识具有该目标工作表的编辑权限时，可以直接根据该目标快捷文档信息生成对应的目标快捷文档控件，当检测到该登录标识不具有该目标工作表的编辑权限时，无法生成相应的目标快捷文档空控件，只显示目标文档控件。

在步骤206中，终端将目标文档控件和目标快捷文档控件加载至文档展示界面并进行显示。

其中，请一并参阅图6a所示，终端加载该目标文档控件并显示在文档界面区域13上，该目标文档控件显示文档名，加载该目标快捷文档控件并显示在快捷文档区域14上，该目标快捷文档控件显示文档名、工作表名、预设行/列，预设行/预设列对应的表头。

在步骤207中，终端确定选中的快捷文档控件对应的目标文档。

其中，请继续参阅图6a所示，用户可以根据需求点击需要的目标快捷文档控件，终端可以根据选中的目标快捷文档控件携带的文档名快速的确定对应的目标文档，在一实施方式中，该快捷文档控件可以表示为QuickPathID，该QuickPathID＝fx(WorkBookID,SheetID,RowID/ColumnID)，代表该快捷文档控件和特定表格工作表的某行/某列的关联关系，该WorkBookID为文档ID，该SheetID为单元格ID，该RowID为预设行ID，该ColumnID为预设列ID。

在步骤208中，终端根据位置遍历规则定位目标文档的目标工作表。

其中，该位置遍历规则可以指示目标工作表和遍历路径，以此，终端可以根据位置遍历规则快速定位置目标文档的目标工作表中。

在步骤209中，当终端检测到遍历路径为行遍历路径时，获取目标工作表的行起点单元格，基于目标工作表的行起点单元格按照行遍历路径进行顺序遍历。

其中，该遍历路径包括行遍历路径或者列遍历路径，请一并参阅图6b所示，路径15为第二行的行遍历路径，路径16为第A列的列遍历路径。

当终端检测到遍历路径为行遍历路径15时，获取目标工作表的行起点单元格A2，基于该目标工作表的行起点单元格A2按照行遍历路径进行顺序遍历，下一遍历的单元格为A3，依次类推。

在步骤210中，当终端检测到遍历路径为列遍历路径时，获取目标工作表的列起点单元格，基于目标工作表的列起点单元格按照列遍历路径进行顺序遍历。

其中，请继续参阅图6b所示，当终端检测到遍历路径为列遍历路径16时，获取目标工作表的列起点单元格A1，基于该目标工作表的列起点单元格A1按照遍历路径进行顺序遍历，下一遍历的单元格为A2，依次类推。

在步骤211中，终端将按照遍历路径进行顺序遍历过程中的首个空白单元格确定为目标文档位置。

其中，请继续参阅图6b所示，终端将行遍历路径进行顺序遍历过程中的首个空白单元格B2确定为目标文档位置，将列遍历路径进行顺序遍历过程中的首个空白单元格A3确定为目标文档位置。

在步骤212中，终端生成会话信息对应的缩率图界面，将缩率图界面加载至目标文档的目标文档位置中，并将会话信息保存至目标文档的存储模块。

其中，终端可以生成该会话信息对应的缩率图界面，将该缩略图界面和目标文档位置发送至服务器，使得服务器将该缩略图界面加载至目标文档的目标文档位置中，并在后台将会话信息保存在目标文档的存储模块中。

在步骤213中，终端确定选中的文档控件对应的目标文档，并显示表格展示界面。

其中，请一并参阅图6a所示，在步骤206将目标文档控件进行显示加载至文档展示界面进行显示后，用户还可以根据需求点击需要的目标文档控件，请继续参阅图6c所示，终端可以显示表格显示界面17。

在步骤214中，终端在用户选中的目标工作表上生成并显示会话信息对应的缩率图界面。

其中，请一并参阅图6c所示，终端在用户选中的目标工作表“Bug类用户反馈”上生成并显示会话信息对应的缩率图界面18，该缩率图界面18为默认大小，可以缩略显示6行文字内容。

在步骤215中，终端接收用户对缩率图界面的拖动操作。

其中，请一并参阅图6c所示，用户可以通过手势拖拽该缩略图界面18实现将会话消息拖动至相应的单元格上，即终端接收用户对缩略图界面18的拖动操作。

在步骤216中，终端将缩率图界面加载至拖动操作后对应的目标文档位置中，并将会话信息保存至目标文档的存储模块中。

其中，用户在将缩略图界面18拖动操作之后，终端可以根据缩略图界面18左上角的坐标相应的点，生成确认控件，例如在图6c所示中，该缩略图界面18的左上角坐标落入单元格A2中，可以生成确认控件“+添加到单元格A2”，当用户点击该确认控件后，可以将缩略图界面加载至拖动操作后对应的目标文档位置单元格A2进行显示，即A2单元格19所示，并将该会话信息保存至目标文档的存储模块中。

在步骤217中，终端显示快捷文档控件生成界面。

其中，请一并参阅图6d所示，假设终端为首次进入目标工作表“Bug类用户反馈”时，可以显示快捷文档控件生成界面20，该快捷文档控件生成界面包括行添加控件或列添加控件，该行添加控件显示为目标文档位置单元格A2的“第2行”，该列添加控件显示为目标文档位置单元格A2的“第A列”。

在步骤218中，当终端检测到行添加控件的触发操作时，获取目标文档位置对应的行遍历路径、工作表以及文档，根据目标文档位置对应的行遍历路径、工作表以及文档生成对应的快捷文档控件。

其中，请一并参阅图6d所示，当终端检测到行添加控件“第2行”触发时，获取A2单元格(目标文档位置)A2对应的行遍历路径，即第2行遍历路径、工作表“Bug类用户反馈”以及文档“腾讯文档用户反馈(3月群消息)”，根据该A2单元格(目标文档位置)A2对应的行遍历路径，即第2行遍历路径、工作表“Bug类用户反馈”以及文档“腾讯文档用户反馈(3月群消息)”生成对应的快捷文档控件。

在步骤219中，当终端检测到列添加控件的触发操作时，获取目标文档位置对应的列遍历路径、工作表以及文档，根据目标文档位置对应的列遍历路径、工作表以及文档生成对应的快捷文档控件。

其中，请一并参阅图6d所示，当终端检测到列添加控件“第A行”触发时，获取A2单元格(目标文档位置)A2对应的列遍历路径，即第A列遍历路径、工作表“Bug类用户反馈”以及文档“腾讯文档用户反馈(3月群消息)”，根据该A2单元格(目标文档位置)A2对应的列遍历路径，即第A列遍历路径、工作表“Bug类用户反馈”以及文档“腾讯文档用户反馈(3月群消息)”生成对应的快捷文档控件，以此，所有客户端用户可以通过快捷文档控件快速的基于第2行或者第A列的排布顺序进行会话信息的快速加入，且该快捷文档控件可以被多个会话界面和客户端共享，实现多人协助，进一步的提升信息处理的效率。

在步骤220中，终端接收用户对于目标文档的查看操作，显示表格展示界面。

其中，请一并参阅图6e所示，终端还可以随时响应用户对于目标文档的查看操作，进而打开目标文档，显示表格展示界面，该表格展示界面中包括至少一个包含缩略图界面的目标单元格，该缩略图的显示大小为默认显示大小，最短边大于200像素。

在步骤221中，当终端检测到目标单元格的触碰操作时，获取目标单元格中的缩略图界面对应的会话信息。

其中，请一并参阅图6e所示，用户可以对目标单元格A2进行触碰操作，该触碰操作可以为双击操作，当终端检测到目标单元格的触碰操作时，获取目标单元格中的缩略图界面对应的会话信息。

在步骤222中，生成会话记录界面，并将目标单元格中的缩略图界面对应的会话信息加载至会话记录界面上进行显示。

其中，请一并参阅图6e所示，终端可以生成会话记录界面21，并将目标单元格A2的缩略图界面对应的会话信息加载至会话记录界面上进行完整显示。

在步骤223中，终端接收用户对于目标单元格中的缩略图界面的缩放操作。

其中，为了便于对于目标单元格的管理，用户还可以对该目标单元格中的缩略图界面进行缩放操作，即对该缩略图界面进行放大和缩小操作，该缩放操作可以为双指操作或者鼠标滚轮操作，在此不作具体限定。

在步骤224中，终端根据缩放操作之后的缩略图界面的大小获取缩略图界面对应的显示模式，根据显示模式对目标单元格中的缩略图界面中的内容进行显示。

其中，请一并参阅图6f所示，该单元格对于不同大小范围的缩略图具有不同的显示模式，在一实施方式中，当缩略图的最短边小于48像素时，显示模式为显示图标(icon)，如文档22所示，当缩略图的最短边大于48像素且小于200像素时，显示模式为显示图标加缩略文字，该缩略文字可以为用户定义的文字，如文档23所示，当缩略图的最短边大于等于200像素时，显示缩略显示6行文字内容，如文档24所示。以此，终端根据缩放操作之后的缩略图界面的大小获取缩略图界面对应的三种显示模式中的一种，根据显示模式对目标单元格中的缩略图界面中的内容进行显示，基于浏览形式的可变性，可以提升信息浏览效率。

由上述可知，终端可以通过显示会话界面中的会话信息；响应针对会话信息的触控操作，显示文档展示界面，文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；获取目标文档中的目标文档位置；将会话信息加载至目标文档的目标文档位置中。以此，可以在显示会话界面中，对会话信息进行触控快速显示文档展示界面，并通过触发文档展示界面中的快捷文档控件确定对应的目标文档和相应的目标文档位置，将会话信息快速的加载到目标文档的目标文档位置中，极大的提升了信息操作的便利性，进而提升了信息处理的效率。

进一步的，终端还可以通过目标文档控件快速显示表格展示界面，根据用户拖动将会话消息加载至需要的目标文档位置，且在加载后显示快捷文档控件生成界面，进而实现快捷文档控件的灵活生成，进一步的提升信息处理的效率。

实施例三、

在本实施例中，将从信息处理装置的角度进行描述，该信息处理装置具体可以集成在平板电脑、手机等具备储存单元并安装有微处理器而具有运算能力的终端中。

请参阅图7，图7是本申请实施例提供的信息处理方法的另一流程示意图。该信息处理方法包括：

在步骤111中，显示会话界面中的会话信息。

其中，终端可以显示多人聊天的会话界面，该会话信息可以以气泡显示框的显示形式显示在该会话界面上，每一会话信息均关联相应的客户端用户，用户可以通过双击或者长按该会话信息，生成相应的会话消息的触控操作。

在步骤112中，响应针对会话信息的触控操作，显示对应的目标文档。

其中，即该会话界面可以预设关联目标文档，当用户通过双击或者长按该会话信息时，生成相应的触控操作，终端可以响应针对该会话信息的触碰操作，直接显示对应关联的目标文档。

在一实施方式中，该会话界面可以预先关联多个目标文档，当用户通过双击或者长按该会话信息时，生成相应的触控操作，可以显示文档界面，该文档界面显示关联的多个目标文档，根据用户选择确定并显示对应的目标文档。

在步骤113中，获取目标文档中的目标文档位置。

其中，可以根据位置遍历规则按照行或者列遍历方式选取目标文档位置，也可以直接将用户选中或者鼠标光标位置对应的文档位置确定为相应的目标文档位置。

在步骤114中，将会话信息加载至目标文档的目标文档位置中。

其中，该目标文档的存储模块可以连接服务器的存储模块中，该存储模块可以为数据库或者云存储单元，可以将该会话信息以及目标文档位置发送至服务器，以使得服务器在存储模块中将该会话信息存储到云端的目标文档的目标文档位置中，在一实施方式中，为了方便用户后续查看，服务器可以生成该会话信息对应的缩略图界面，并将该缩略图界面保存并显示在目标文档位置中。由上可知，本申请实施例通过显示会话界面中的会话信息；响应针对该会话信息的触控操作，显示对应的目标文档；获取该目标文档的目标文档位置；将该会话信息加载至该目标文档的目标文档位置中。以此，可以在显示会话界面中，对会话信息进行触控快速显示对应的目标文档，获取目标文档的目标文档位置，将会话信息快速的加载到目标文档的目标文档位置中，极大的提升了信息操作的便利性，进而提升了信息处理的效率。

实施例四、

为便于更好的实施本申请实施例提供的信息处理方法，本申请实施例还提供一种基于上述信息处理方法的装置。其中名词的含义与上述信息处理方法中相同，具体实现细节可以参考方法实施例中的说明。

请参阅图8a，图8a为本申请实施例提供的信息处理装置的结构示意图，其中该信息处理装置可以包括显示单元301、响应单元302、确定单元303、获取单元304及加载单元305等。

显示单元301，用于显示会话界面中的会话信息。

响应单元302，用于响应针对该会话信息的触控操作，显示文档展示界面，该文档展示界面包括至少一个快捷文档控件。

在一些实施例中，该响应单元302，用于：响应针对该会话信息的触控操作，获取会话界面的会话标识和当前登录的登录标识；将该会话标识发送至服务器，以使得服务器返回该会话标识匹配的文档和对应的快捷文档信息；将该登录标识具有编辑权限的文档确定为目标文档，并生成该目标文档相应的目标文档控件；获取该目标文档对应的目标快捷文档信息，并确定该目标快捷文档信息对应的目标工作表；当该登录标识具有该目标工作表的编辑权限时，根据该目标快捷文档信息生成目标快捷文档控件；将该目标文档控件和该目标快捷文档控件加载至该文档展示界面并进行显示。

确定单元303，确定选中的快捷文档控件对应的目标文档。

获取单元304，用于获取目标文档中的目标文档位置。

在一些实施方式中，如图8b所示，获取单元304可以包括：

定位子单元3041，用于根据该位置遍历规则定位至该目标文档的目标工作表中；

遍历子单元3042，用于在该目标工作表中，按照遍历路径进行顺序遍历；

确定子单元3043，用于将按照遍历路径进行顺序遍历过程中的首个空白单元格确定为目标文档位置。

在一些实施方式中，该遍历子单元3042，用于：

当该遍历路径为行遍历路径时，获取目标工作表的行起点单元格，基于该目标工作表的行起点单元格按照行遍历路径进行顺序遍历；或

当该遍历路径为列遍历路径时，获取目标工作表的列起点单元格，基于该目标工作表的列起点单元格按照列遍历路径进行顺序遍历。

加载单元305，用于将该会话信息加载至该目标文档的目标文档位置中。

在一些实施方式中，该加载单元305，用于：生成该会话信息对应的缩率图界面；将该缩率图界面加载至该目标文档的目标文档位置中，并将该会话信息保存至目标文档的存储模块中。

在一些实施方式中，如图8b所示，该处理装置还包括：

第一显示单元306，用于确定选中的文档控件对应的目标文档，并显示表格展示界面，该表格展示界面中包括至少一个工作表。

第二显示单元307，用于在用户选中的目标工作表上生成并显示该会话信息对应的缩率图界面。

接收单元308，用于接收用户对该缩率图界面的拖动操作。

第一保存单元309，用于将该缩率图界面加载至拖动操作后对应的目标文档位置中，并将该会话信息保存至目标文档的存储模块中。

第三显示单元310，用于显示快捷文档控件生成界面，该快捷文档控件生成界面包括行添加控件或列添加控件。

第一生成单元311，用于当检测到行添加控件的触发操作时，获取该目标文档位置对应的行遍历路径、工作表以及文档，根据该目标文档位置对应的行遍历路径、工作表以及文档生成对应的快捷文档控件。或

第二生成单元312，用于当检测到列添加控件的触发操作时，获取该目标文档位置对应的列遍历路径、工作表以及文档，根据该目标文档位置对应的列遍历路径、工作表以及文档生成对应的快捷文档控件。

第四显示单元313，用于接收用户对于该目标文档的查看操作，显示该表格展示界面，该表格展示界面中包括至少一个包含缩略图界面的目标单元格。

第三生成单元314，用于当检测到该目标单元格的触碰操作时，获取该目标单元格中的缩略图界面对应的会话信息，生成会话记录界面，并将该目标单元格中的缩略图界面对应的会话信息加载至该会话记录界面上进行显示。

第五显示单元315，用于接收用户对于该目标单元格中的缩略图界面的缩放操作；根据缩放操作之后的缩略图界面的大小获取缩略图界面对应的显示模式；根据该显示模式对该目标单元格中的缩略图界面中的内容进行显示。

以上各个单元的具体实施可参见前面的方法实施例，在此不再赘述。

由上可知，本申请实施例通过显示单元301显示会话界面中的会话信息；响应单元302响应针对会话信息的触控操作，显示文档展示界面，文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；确定单元303确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；获取单元304获取目标文档中的目标文档位置；加载单元305将会话信息加载至目标文档的目标文档位置中。以此，可以在显示会话界面中，对会话信息进行触控快速显示文档展示界面，并通过触发文档展示界面中的快捷文档控件确定对应的目标文档和相应的目标文档位置，将会话信息快速的加载到目标文档的目标文档位置中，极大的提升了信息操作的便利性，进而提升了信息处理的效率。

实施例五、

为便于更好的实施本申请实施例提供的信息处理方法，本申请实施例还提供一种基于上述信息处理方法的装置。其中名词的含义与上述信息处理方法中相同，具体实现细节可以参考方法实施例中的说明。

请参阅图9，图9为本申请实施例提供的信息处理装置的结构示意图，其中该信息处理装置可以包括显示单元401、响应单元402、获取单元403及加载单元304等。

显示单元401，用于显示会话界面中的会话信息。

响应单元402，响应针对该会话信息的触控操作，显示对应的目标文档。

获取单元403，用于获取目标文档中的目标文档位置。

加载单元404，用于将该会话信息加载至该目标文档的目标文档位置中。

实施例六、

本申请实施例还提供一种终端，如图10所示，该终端可以包括射频(RF，RadioFrequency)电路601、包括有一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器602、输入单元603、显示单元604、传感器605、音频电路606、无线保真(WiFi，Wireless Fidelity)模块607、包括有一个或者一个以上处理核心的处理器608、以及电源609等部件。本领域技术人员可以理解，图10中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

RF电路601可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，交由一个或者一个以上处理器608处理；另外，将涉及上行的数据发送给基站。通常，RF电路601包括但不限于天线、至少一个放大器、调谐器、一个或多个振荡器、用户身份模块(SIM，Subscriber Identity Module)卡、收发信机、耦合器、低噪声放大器(LNA，Low Noise Amplifier)、双工器等。此外，RF电路601还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(GSM，Global System of Mobile communication)、通用分组无线服务(GPRS，GeneralPacket Radio Service)、码分多址(CDMA，Code Division Multiple Access)、宽带码分多址(WCDMA，Wideband Code Division Multiple Access)、长期演进(LTE，Long TermEvolution)、电子邮件、短消息服务(SMS，Short Messaging Service)等。

存储器602可用于存储软件程序以及模块，处理器608通过运行存储在存储器602的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及信息处理。存储器602可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器602可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器602还可以包括存储器控制器，以提供处理器608和输入单元603对存储器602的访问。

输入单元603可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。具体地，在一个具体的实施例中，输入单元603可包括触敏表面以及其他输入设备。触敏表面，也称为触摸显示屏或者触控板，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触敏表面上或在触敏表面附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触敏表面可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器608，并能接收处理器608发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触敏表面。除了触敏表面，输入单元603还可以包括其他输入设备。具体地，其他输入设备可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

显示单元604可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及终端的各种图形用户接口，这些图形用户接口可以由图形、文本、图标、视频和其任意组合来构成。显示单元604可包括显示面板，可选的，可以采用液晶显示器(LCD，Liquid Crystal Display)、有机发光二极管(OLED，Organic Light-Emitting Diode)等形式来配置显示面板。进一步的，触敏表面可覆盖显示面板，当触敏表面检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器608以确定触摸事件的类型，随后处理器608根据触摸事件的类型在显示面板上提供相应的视觉输出。虽然在图10中，触敏表面与显示面板是作为两个独立的部件来实现输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触敏表面与显示面板集成而实现输入和输出功能。

终端还可包括至少一种传感器605，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板的亮度，接近传感器可在终端移动到耳边时，关闭显示面板和/或背光。作为运动传感器的一种，重力加速度传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于终端还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

音频电路606、扬声器，传声器可提供用户与终端之间的音频接口。音频电路606可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器，由扬声器转换为声音信号输出；另一方面，传声器将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路606接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器608处理后，经RF电路601以发送给比如另一终端，或者将音频数据输出至存储器602以便进一步处理。音频电路606还可能包括耳塞插孔，以提供外设耳机与终端的通信。

WiFi属于短距离无线传输技术，终端通过WiFi模块607可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图10示出了WiFi模块607，但是可以理解的是，其并不属于终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

处理器608是终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器602内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器602内的数据，执行终端的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。可选的，处理器608可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器608可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器608中。

终端还包括给各个部件供电的电源609(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器608逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源609还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

尽管未示出，终端还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。具体在本实施例中，终端中的处理器608会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器602中，并由处理器608来运行存储在存储器602中的应用程序，从而实现各种功能：

显示会话界面中的会话信息；响应针对该会话信息的触控操作，显示文档展示界面，该文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；获取目标文档中的目标文档位置；将该会话信息加载至该目标文档的目标文档位置中。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见上文针对信息处理方法的详细描述，此处不再赘述。

由上可知，本申请实施例的终端可以通过显示会话界面中的会话信息；响应针对会话信息的触控操作，显示文档展示界面，文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；获取目标文档中的目标文档位置；将会话信息加载至目标文档的目标文档位置中。以此，可以在显示会话界面中，对会话信息进行触控快速显示文档展示界面，并通过触发文档展示界面中的快捷文档控件确定对应的目标文档和相应的目标文档位置，将会话信息快速的加载到目标文档的目标文档位置中，极大的提升了信息操作的便利性，进而提升了信息处理的效率。

实施例七、

本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过指令来完成，或通过指令控制相关的硬件来完成，该指令可以存储于一计算机可读存储介质中，并由处理器进行加载和执行。

为此，本申请实施例提供一种存储介质，其中存储有多条指令，该指令能够被处理器进行加载，以执行本申请实施例所提供的任一种信息处理方法中的步骤。例如，该指令可以执行如下步骤：

显示会话界面中的会话信息；响应针对该会话信息的触控操作，显示文档展示界面，该文档展示界面包括至少一个快捷文档控件；确定选中的快捷文档控件对应的目标文档；获取目标文档中的目标文档位置；将该会话信息加载至该目标文档的目标文档位置中。或

显示会话界面中的会话信息；响应针对该会话信息的触控操作，显示对应的目标文档；获取目标文档中的目标文档位置；将该会话信息加载至该目标文档的目标文档位置中。

根据本申请的一个方面，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述实施例提供的各种可选实现方式中提供的方法。

以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

其中，该存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、磁盘或光盘等。

由于该存储介质中所存储的指令，可以执行本申请实施例所提供的任一种信息处理方法中的步骤，因此，可以实现本申请实施例所提供的任一种信息处理方法所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。

以上对本申请实施例所提供的一种信息处理方法、装置、存储介质进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。