信息交互方法及装置

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种信息交互方法及装置。

背景技术

当用户通过线上购物平台购买商品后，为了向用户提供商品配送服务，线上购物平台通常会根据用户的购买信息生成对应的配送订单并将所述配送订单分派给相应的配送人员，以使得配送人员可以在接取到配送订单后开始商品配送操作。

在一种订单分派方式中，线上购物平台可以将配送订单下放到相应订单池中，然后再由各配送人员使用手机或平板电脑等终端设备从订单池中自行接取配送订单。

现有技术为了防止配送人员在接取过程中出现误操作，通常会要求配送人员在接取配送订单的过程中需要进行二次确认，但这种接取方式使得配送人员的接单体验不佳，同时也无法满足部分配送人员对于配送订单的快速接取需求。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供了一种信息交互方法及装置，以改善配送人员的接单体验，满足配送人员对于配送订单的快速接取需求。

第一方面，本发明实施例提供了一种信息交互方法，所述方法包括：

获取目标订单信息；

根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求；

其中，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。

第二方面，本发明实施例提供了一种信息交互装置，所述装置包括：

获取单元，用于获取目标订单信息；

展示单元，用于根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求；

其中，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。

第三方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种电子设备，所述设备包括：

存储器，用于存储一条或多条计算机程序指令；

处理器，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如第一方面中任一项所述的方法。

本发明实施例的信息交互方法在获取目标订单信息后，会根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。其中，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。通过所述信息交互方法可以改善配送人员的接单体验，满足配送人员对于配送订单的快速接取需求。

附图说明

通过以下参照附图对本发明实施例的描述，本发明的上述以及其它目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1为本发明实施例的信息交互系统的示意图；

图2为本发明实施例的信息交互系统的信令交互图；

图3为本发明实施例的信息交互方法的流程图；

图4为本发明实施例的接取控件展示方法的流程图；

图5为本发明实施例的设置页面的示意图；

图6为本发明实施例的匹配程度确定方法的流程图；

图7为本发明实施例的订单接取页面的示意图；

图8为本发明实施例的订单接取页面的示意图；

图9为本发明实施例的信息交互装置的示意图；

图10为本发明实施例的电子设备的示意图。

具体实施方式

以下基于实施例对本发明进行描述，但是本发明并不仅仅限于这些实施例。在下文对本发明的细节描述中，详尽描述了一些特定的细节部分。对本领域技术人员来说没有这些细节部分的描述也可以完全理解本发明。为了避免混淆本发明的实质，公知的方法、过程、流程、元件和电路并没有详细叙述。

此外，本领域普通技术人员应当理解，在此提供的附图都是为了说明的目的，并且附图不一定是按比例绘制的。

除非上下文明确要求，否则在说明书的“包括”、“包含”等类似词语应当解释为包含的含义而不是排他或穷举的含义；也就是说，是“包括但不限于”的含义。

在本发明的各个实施例中，出于对用户隐私权的保护，所获取的用户信息均在用户授权的前提下获取的，所获取的用户信息仅会应用于本发明的各实施例中所述方法。

当用户通过线上购物平台购买商品后，为了向用户提供商品配送服务，线上购物平台通常会根据用户的购买信息生成对应的配送订单并将所述配送订单分派给相应的配送人员，以使得配送人员可以在接取到配送订单后开始商品配送操作。

在一种订单分派方式中，线上购物平台可以将配送订单下放到相应订单池中，然后再由各配送人员使用手机或平板电脑等终端设备从订单池中自行接取配送订单。

现有技术为了防止配送人员在接取过程中出现误操作，通常会要求配送人员在接取配送订单的过程中需要进行二次确认，但这种接取方式使得配送人员的接单体验不佳，同时也无法满足部分配送人员对于配送订单的快速接取需求。

具体地，为了保证下放的配送订单能够被及时处理，配送订单的下放速度在大部分情况下都会小于配送人员对于配送订单的处理速度，这就使得配送人员通常需要以抢的方式接取订单池中下放的配送订单。但现有技术要求配送人员在接取配送订单的过程中需要进行二次确认。这就会导致配送人员在进行二次确认的过程中，其所要接取的配送订单很可能会被其他配送人员提前接取，使得此次接取操作失败，这不仅会影响配送人员的接单效率，也会使配送人员的接单体验不佳。同时，这种接取方式也无法满足部分配送人员对于配送订单的快速接取需求。

对此，本发明实施例提供了一种信息交互方法，以改善配送人员的接单体验，满足配送人员对于配送订单的快速接取需求。

图1为本发明实施例的信息交互系统的示意图。如图1所示，所述信息交互系统包括用户终端11、配送终端12以及服务器13。

其中，所述用户终端11为用户持有的终端，所述用户终端11可以是手机、电脑或平板电脑等终端设备。在本实施例中，用户可以使用所述用户终端11在与线上购物平台对应的购物网页或购物应用程序(Application，APP)中购买商品。

所述配送终端12为配送人员持有的终端，所述配送终端12可以是手机、电脑或平板电脑等终端设备。进一步地，所述配送终端12中安装有与线上购物平台对应的配送应用程序。在本实施例中，配送人员可以在所述配送应用程序中登录自己的用户账户，并通过所述用户账户查看服务器13在相应订单池中下放的配送订单，以及根据自身需求接取适合自己的配送订单。进一步地，在本实施例中，为了使配送人员能够以自己所期望的方式接取配送订单，配送终端12在展示配送订单时，还可以根据用户账户对于配送订单的接取需求展示相应的接取控件。通过所述接取控件，配送人员可以以需要进行二次确认或无需进行二次确认的方式接取配送订单。

所述服务器13为通用的计算设备或数据处理设备或存储设备。在本实施例中，所述服务器13与线上购物平台对应。所述服务器13用于在用户购买商品后，根据用户的购买信息生成对应的配送订单，并将所述配送订单下放到相应订单池中，以及用于在配送人员从订单池中接取配送订单时，将被接取的配送订单分配到该配送人员的用户账号下。

应当理解，本实施例中的订单池用于存储未被配送人员所接取的配送订单。配送人员可以通过用户账户访问相应的订单池以查看订单池中的配送订单。当配送人员接取配送订单后，被接取的配送订单将被移出订单池。

应当理解，本实施例中的线上购物平台具体可以是线上外卖平台，所述配送人员具体可以是线上外卖平台中负责配送商品的骑手。

可选地，所述用户终端11和配送终端12可以采用无线通信网络与服务器13连接，用以实现与服务器间的数据交互。可选地，所述无线通信网络可以包括5G移动通信网络技术(5th-Generation，5G)系统、长期演进(long term evolution，LTE)系统、全球移动通信系统(Global System for Mobile Communication，GSM)、蓝牙(Bluetooth，BT)、无线保真(Wireless Fidelity，Wi-Fi)或紫蜂协议(Zigbee)中的任意一种或组合。

具体地，在用户使用用户终端11购买商品后，服务器13可以根据用户的购买信息生成对应的配送订单，并将所述配送订单下放到相应订单池中。此时，用户终端11可以获取订单池中的目标订单信息，也即配送订单信息，并根据用户账户的属性信息，也即用户账户对于目标订单的接取需求，在订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。其中，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。

由此，本实施例中的信息交互方法可以使配送人员能够以自己所期望的方式接取配送订单，从而改善配送人员的接单体验，满足配送人员对于配送订单的快速接取需求。

应当理解，本实施例中的信息交互方法并不仅限于线上购物平台，任意使用订单池进行任务分配的场景均可以使用本实施例中的信息交互方法。例如：当网约车平台广播乘客的打车订单时，同样可以通过本实施例中的信息交互方法，由司机终端中根据司机账户对于打车订单的接取需求展示相应的接取控件，以使得司机能够以自己所期望的方式接取打车订单，从而改善司机的接单体验。

图2为本发明实施例的信息交互系统的信令交互图。如图2所示，所述信息交互系统包括服务器21以及终端22。所述信息交互系统在实际应用过程中具体可以包括如下交互步骤：

S100'、服务器根据购买信息生成对应配送订单并下放到相应订单池中。

具体地，在用户购买商品后，服务器可以根据用户的购买信息生成对应的配送订单并所述配送订单下放到相应订单池中。

可选地，服务器可以通过与线上购物平台的其它相关服务器，例如商品结算服务器进行交互来获取用户的购买信息。所述购买信息中可以包括商户名称、商户地址、商品名称、预计送达时间、支付时间、用户联系方式、商户联系方式以及配送地址等相关信息。服务器可以根据所述购买信息生成对应的配送订单，以使得配送人员可以在后续步骤中根据自身需求接取适合自己的配送订单。应当理解，所述购买信息中所包括的信息内容可以根据实际需求进行设置和调整。

可选地，为了方便分配和管理配送订单，服务器可以预先将城市地图划分为不同的配送区域。其中，各所述配送区域可以分别对应不同的订单池。服务器在下放配送订单的时候，可以根据配送订单的收货地址和/或商户地址，将配送订单下放到对应配送区域的订单池中。

应当理解，当配送订单的商户地址与配送地址处于同一配送区域时，服务器可以直接将配送订单下放到该配送区域对应的订单池中。当配送订单的商户地址与配送地址分别处于不同的配送区域时，服务器还可以根据实际情况将配送订单下放到合理的订单池中。例如：服务器可以综合考虑两个配送区域的当前配送压力，然后将配送订单下放到当前配送压力较小的配送区域所对应的订单池中，在此不再赘述。

可选地，为了方便统一管理各订单池中的配送订单，各所述订单池可以以数据库的形式存储在服务器中。可选地，为了提高配送人员访问速度，各所述订单池也可以分别存储在各配送区域所对应的存储设备内。

S200'、终端从服务器获取目标订单信息。

具体地，终端可以从相应订单池中获取目标订单信息，也即，配送订单信息。其中，所述相应订单池具体可以是目标订单池。

可选地，所述目标订单池可以是配送人员当前所处的配送区域所对应的订单池。具体地，终端所处位置可以在一定程度上代表配送人员所处的位置。终端可以获取当前所处位置，并根据所述位置确定出配送人员当前所处的配送区域，再从与该配送区域对应的目标订单池中获取目标订单信息。

可选地，在实际应用过程中，各订单池中的配送订单也可能是由固定的配送人员负责配送的。此时，所述目标订单池可以是与用户账户对应的订单池，也即，可以是由配送人员所负责处理的订单池。

可选地，在步骤S200'中，终端可以主动从服务器处获取目标订单信息。具体地，当配送人员想要查看配送订单时，可以手动唤起配送应用程序并打开订单接取页面。终端可以在接收到用户针对订单接取页面的打开指令时，主动从服务器处获取目标订单信息。可选地，所述目标订单信息的获取方式可以是由终端向服务器发送目标订单信息获取请求，服务器在接收到所述目标订单信息获取请求后，会确定目标订单池并将所述目标订单池内的目标订单信息发送给终端。

可选地，在步骤S200'中，也可以由服务器主动将目标订单信息发送给终端。具体地，当服务器在目标订单池中下放了新生成的配送订单或是由于配送人员移动到其它配送区域使目标订单池发生了改变时，服务器可以主动将更新后的目标订单池中的目标订单信息发送给终端。相对应的，终端在接收到服务器主动发送的目标订单信息后，可以主动提示配送人员，以使得配送人员能够及时查看和接取目标订单。可选地，所述提示方式可以包括弹窗提示、语音提示、短信提示或电话提示等任意提示方式中的一种或组合。

S300'、根据用户账户的属性信息，展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。

具体地，在获取目标订单信息后，终端可以根据用户账户的属性信息，也即用户账户对于目标订单的接取需求，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。其中，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。

可选地，所述用户账户的属性信息可以根据配送人员在配送应用程序中的设置信息确定。

S400'、终端向服务器发送绑定请求。

具体地，当配送人员点击第一接取控件并完成二次确认后，终端可以向服务器发送针对目标订单的绑定请求，或者当配送人员点击第二接取控件后，终端可以直接向服务器发送针对目标订单的绑定请求。

S500'、服务器将目标订单与用户账户绑定。

具体地，服务器在接收到针对目标订单的绑定请求后，会将目标订单与用户账户绑定。

应当理解，所述绑定请求中可以包括用户账户信息和所要绑定的目标订单的订单编号信息，以使得服务器可以将目标订单与用户账户绑定。

图3为本发明实施例的信息交互方法的流程图。如图3所示，所述信息交互方法具体包括如下步骤：

应当理解，图3所示的信息交互方法可以适用于上述实施例中的配送终端。

S100、获取目标订单信息。

具体地，终端可以主动从服务器中获取目标订单信息，也可以接收服务器所发送的目标订单信息。

可选地，终端在接收服务器所发送的目标订单信息时，还可以提示配送人员，以询问配送人员是否查看配送订单。所述询问方式可以是由终端展示弹窗，配送人员可以通过点击弹窗中的相应控件来进行确认或拒绝。

S200、根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。

其中，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。

具体地，在获取目标订单信息后，终端可以根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。

图4为本发明实施例的接取控件展示方法的流程图。如图4所示，所述接取控件展示方法具体包括如下步骤：

S210、判断属性信息是否满足快速接取条件。

具体地，终端可以判断用户账户的属性信息是否满足快速接取条件，若是则执行步骤S220，否则执行S230。

可选地，配送人员可以在配送应用程序的设置页面中设置是否开启快速接取功能。

图5为本发明实施例的设置页面的示意图。如图5所示，所述设置页面用于设置配送应用程序所提供的相关功能。其中，所述设置页面包括选项容器51，所述选项容器51中包括接取需求设置控件52，所述接取需求设置控件52用于触发针对所述快速接取功能的切换指令。

具体地，配送人员可以通过点击接取需求设置控件52来发出切换指令，终端会在接收到所述切换指令后调整用户账户的属性信息，也即开启或关闭所述快速接取功能。应当理解，图5所示的接取需求设置控件52用于表征快速接取功能处于关闭状态，当用户点击所述接取需求设置控件52后，接取需求设置控件52会被切换为如接取需求设置控件53所示的状态，以表征所述快速接取功能处于开启状态。

应当理解，本发明各实施例中的展示页面、订单项、弹窗或功能组件等相关内容均可以通过HTML(Hyper Text Markup Language，超文本标记语言)、XML(Extensible MarkupLanguage，可扩展标记语言)、CSS(Cascading Style Sheets，层叠样式表)以及JavaScript语言实现。

S220、在订单接取页面中展示与目标订单对应的第二接取控件。

具体地，响应于所述用户账户的属性信息满足快速接取条件，终端可以在订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第二接取控件。通过所述第二接取控件可以实现配送人员对于配送订单的快速接取需求。

图7为本发明实施例的订单接取页面的示意图。如图7所示，所述订单接取页面中展示有目标订单展示容器71和72。其中，所述目标订单展示容器71和72分别对应不同的配送订单。应当理解，所述配送订单均是目标订单池中的配送订单。进一步地，各所述目标订单展示容器中展示有对应配送订单的相关信息，例如商户地址信息、商户名称信息、配送地址信息，送达时间信息以及当前位置与商户地址和配送地址间的距离信息等等。

进一步地，所述目标订单展示容器71和72中分别展示有第二接取控件73和第二接取控件74。各所述第二接取控件用于触发针对对应目标订单的第二接取指令。终端可以在接收到所述第二接取指令时，将对应目标订单与用户账户绑定。可选地，所述绑定方式可以是由终端向服务器发送绑定请求，以指示服务器将目标订单与用户账户绑定。

S230、确定用户账户与目标订单的匹配程度。

具体地，响应于所述用户账户的属性信息不满足快速接取条件，确定所述用户账户与所述目标订单的匹配程度。

应当理解，在一种可选地的实现方式中，响应于所述用户账户的属性信息不满足快速接取条件，终端可以直接在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件。

可选地，在本实施例中，所述匹配程度具体可以是指用户账户的当前配送路线与目标订单的匹配程度。图6为本发明实施例的匹配程度确定方法的流程图。如图6所示，所述匹配程度确定方法具体包括如下步骤：

S231、确定所述用户账户的当前配送路线。

具体地，终端可以从服务器处获取用户账户的当前配送路线。可选地，所述当前配送路线可以由服务器根据用户账户下的订单接取情况确定。

应当理解，在一种可选地实现方式中，也可以由终端在确定所述用户账户下的订单接取情况后，根据所述订单接取情况确定所述当前配送路线。可选地，所述当前配送路线可以是通过计算规划得到的用以完成当前用户账户下所有配送订单的较优路线。

S232、获取所述目标订单信息中的配送地址信息和商户地址信息。

具体地，终端可以获取目标订单信息中的配送地址信息和商户地址信息。

S233、根据所述当前配送路线、所述配送地址信息和所述商户地址信息，确定所述匹配程度。

具体地，终端可以根据当前配送路线、所述配送地址信息和所述商户地址信息，确定用户账户与目标订单的匹配程度。

应当理解，所述匹配程度越高则表征所述用户账户的当前配送路线与目标订单的顺路率越高，也即，在将目标订单分配给所述用户账户后，重新规划的配送路线与所述当前配送路线的总配送距离和耗费时间的差值越小。

进一步地，在确定用户账户与目标订单的匹配程度后，终端可以根据所述匹配程度，在所述订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。

S240、终端判断匹配程度是否大于预设匹配阈值。

具体地，终端可以判断匹配程度是否大于预设匹配阈值，若是则执行步骤S243，否则执行步骤S242。其中，所述预设匹配阈值可以根据实际需求进行设置。

S242、在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件。

具体地，响应于所述匹配程度小于或等于预设匹配阈值，在所述订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件。

S243、在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和第二接取控件。

具体地，响应于所述匹配程度大于预设匹配阈值，在所述订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和第二接取控件。

以所述预设匹配阈值可以为80％进行说明，目标订单池中包括目标订单1和目标订单2。其中，目标订单1与用户账户的匹配程度，也即顺路率可以为80％，目标订单2与用户账户的匹配程度，也即顺路率可以为86％。目标订单1的匹配程度等于预设匹配阈值，目标订单2的匹配程度大于预设匹配阈值。此时，终端可以在订单接取页面中展示与目标订单1对应的第一接取控件，并在订单接取页面中展示与目标订单2对应的第一接取控件和第二接取控件。

图8为本发明实施例的订单接取页面的示意图。如图8所示，所述订单接取页面中的目标订单展示容器81和83分别对应目标订单1和2。各所述目标订单展示容器均展示有对应目标订单的相关信息。进一步地，所述目标订单展示容器81中展示有与目标订单1对应的第一接取控件82。所述目标订单展示容器83中展示有与目标订单2对应的第一接取控件85和第二接取控件84。用户可以通过点击第一接取控件82或第一接取控件85来发出针对对应目标订单的第一接取指令，终端会在在接收到第一接取指令后，展示确认弹窗86。其中，所述确认弹窗86中包括确认控件88，所述确认控件88用于触发二次确认指令。用户可以通过点击确认控件88来发出二次确认指令，终端在接收到所述二次确认指令后，会将对应目标订单与所述用户账户绑定。应当理解，若配送人员是误操作点击到了第一接取控件82或第一接取控件85，还可以通过点击确认弹窗86中的拒绝控件87来返回上一步骤重新接取配送订单。应当理解，用户也可以通过点击第二接取控件84来发出针对目标订单2的第二接取指令，终端在接收到所述第二接取指令后，会直接将目标订单2与用户账户绑定。应当理解，所述绑定方式同样可以是由终端向服务器发送绑定请求，以指示服务器将对应目标订单与用户账户绑定。

由此，本实施例可以在配送人员未开启快速接取功能时，但用户账户与目标订单的匹配程度较高时，为用户同时提供两种接取目标订单的方式，以简化配送人员的操作，改善配送人员的接单体验。

在一种可选的实现方式中，为了进一步满足配送人员对于配送订单的接取需求，还可以由配送人员在配送应用程序的设置页面中根据自身需求分别设置对于不同订单种类的接取需求。终端在获取目标订单信息后，可以确定目标订单所对应的订单种类，并根据与所述订单种类对应的属性信息，在订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。

例如：所述配送订单的订单种类可以包括同城配送订单、普通配送订单和快速订单。配送人员可以在配送应用程序的设置页面中开启针对同城配送订单的快速接取功能，而关闭针对普通配送订单和快速订单的快速接取功能。终端在接收到目标订单信息后，若确定目标订单的订单种类为同城配送订单，则会以属性信息满足快速接取条件的方式展示与目标订单对应的相应控件。若确定目标订单的订单种类为普通配送订单或快速订单，则终端可以以属性信息不满足快速接取条件的方式展示与目标订单对应的相应控件。应当理解，所述配送订单的订单种类可以根据实际需求进行设置和调整。

本发明实施例的信息交互方法在获取目标订单信息后，会根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。其中，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。通过所述信息交互方法可以改善配送人员的接单体验，满足配送人员对于配送订单的快速接取需求。

图9为本发明实施例的信息交互装置的示意图。如图9所示，本发明实施例的信息交互装置包括获取单元91以及展示单元92。

具体地，所述获取单元91用于获取目标订单信息；

所述展示单元92用于根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求；

其中，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。

本发明实施例的信息交互装置在获取目标订单信息后，会根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。其中，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。通过所述信息交互装置可以改善配送人员的接单体验，满足配送人员对于配送订单的快速接取需求。

图10为本发明实施例的电子设备的示意图。如图10所示，电子设备为通用数据处理装置，其包括通用的计算机硬件结构，其至少包括处理器101和存储器102。处理器101和存储器102通过总线103连接。存储器102适于存储处理器101可执行的指令或程序。处理器101可以是独立的微处理器，也可以是一个或者多个微处理器集合。由此，处理器101通过执行存储器102所存储的指令，从而执行如上所述的本发明实施例的方法流程实现对于数据的处理和对于其它装置的控制。总线103将上述多个组件连接在一起，同时将上述组件连接到显示控制器104和显示装置以及输入/输出(I/O)装置105。输入/输出(I/O)装置105可以是鼠标、键盘、调制解调器、网络接口、触控输入装置、体感输入装置、打印机以及本领域公知的其他装置。典型地，输入/输出装置105通过输入/输出(I/O)控制器106与系统相连。

本领域的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、装置(设备)或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可读存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、装置(设备)和计算机程序产品的流程图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图中的每一流程。

这些计算机程序指令可以存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现流程图一个流程或多个流程中指定的功能。

也可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程中指定的功能的装置。

本发明的另一实施例涉及一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，所述计算机可读程序用于供计算机执行上述部分或全部的方法实施例。

即，本领域技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指定相关的硬件来完成，该程序存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本申请各实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本发明实施例公开了A1、一种信息交互方法，所述方法包括：

获取目标订单信息；

根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求；

其中，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。

A2、根据A1所述的方法，根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件包括：

响应于所述用户账户的属性信息满足快速接取条件，在所述订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第二接取控件；以及

响应于所述用户账户的属性信息不满足快速接取条件，确定所述用户账户与所述目标订单的匹配程度；

根据所述匹配程度在所述订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。

A3、根据A2所述的方法，确定所述用户账户与所述目标订单的匹配程度包括：

确定所述用户账户的当前配送路线；

获取所述目标订单信息中的配送地址信息和商户地址信息；

根据所述当前配送路线、所述配送地址信息和所述商户地址信息，确定所述匹配程度。

A4、根据A3所述的方法，确定所述用户账户的当前配送路线包括：

确定所述用户账户下的订单接取情况；

根据所述订单接取情况确定所述当前配送路线。

A5、根据A2所述的方法，根据所述匹配程度，在所述订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件包括：

响应于所述匹配程度小于或等于预设匹配阈值，在所述订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件；以及

响应于所述匹配程度大于预设匹配阈值，在所述订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和第二接取控件。

A6、根据A1所述的方法，所述订单接取页面包括与所述目标订单对应的目标订单展示容器；

所述在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件包括：

在所述目标订单展示容器中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。

A7、根据A1所述的方法，所述第一接取控件用于触发针对对应目标订单的第一接取指令；

所述方法还包括：

响应于接收到所述第一接取指令，展示确认弹窗，所述确认弹窗中包括确认控件，所述确认控件用于触发二次确认指令；

响应于接收到所述二次确认指令，将所述目标订单与所述用户账户绑定。

A8、根据A1所述的方法，所述第二接取控件用于触发针对对应目标订单的第二接取指令；

所述方法还包括：

响应于接收到所述第二接取指令，将所述目标订单与所述用户账户绑定。

A9、根据A1所述的方法，所述方法还包括：

展示订单设置页面，所述订单设置页面中包括接取需求设置控件，所述接取需求设置控件用于触发切换指令；

响应于接收到针对所述切换指令，调整所述用户账户的属性信息。

A10、根据A1所述的方法，根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件包括：

确定所述目标订单对应的订单种类；

根据与所述订单种类对应的属性信息，在订单接取页面中展示与所述目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件。

A11、根据A1所述的方法，获取目标订单信息包括：

从目标订单池中获取所述目标订单信息。

本发明实施例公开了B1、一种信息交互装置，所述装置包括：

获取单元，用于获取目标订单信息；

展示单元，用于根据用户账户的属性信息，在订单接取页面中展示与目标订单对应的第一接取控件和/或第二接取控件，所述属性信息用于表征所述用户账户对于所述目标订单的接取需求；

其中，所述第一接取控件用于以需要进行二次确认的方式接取所述目标订单，所述第二接取控件用于以无需进行二次确认的方式接取所述目标订单。

本发明实施例公开了C1、一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如A1-11中任一项所述的方法。

本发明实施例公开了D1、一种电子设备，所述设备包括：

存储器，用于存储一条或多条计算机程序指令；

处理器，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如A1-11中任一项所述的方法。

以上所述仅为本发明的优选实施例，并不用于限制本发明，对于本领域技术人员而言，本发明可以有各种改动和变化。凡在本发明的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。